語音聊天是Xbox One主機最常用的功能 之一，因為它允許遊戲玩家使用Kinect內置麥克風或耳機內的麥克風與朋友和隊友交談。如果您的 Xbox One 麥克風無法正常工作，您可以嘗試多種修復方法。
本文中的說明適用於所有 Xbox One 型號，包括Xbox One S 和 Xbox One X。
Xbox One 麥克風問題是如何出現的
Xbox One 麥克風問題可能表現為音頻失真、音頻靜音或只能部分隊友聽到的有限音頻。在玩依賴語音命令的 Xbox One 遊戲時，麥克風錯誤可能會阻止遊戲註冊短語和運行。您也可能無法在 Xbox One 上使用 Cortana 命令。
Xbox One 上麥克風不工作的原因
麥克風的物理損壞或應用程序軟件故障可能會導致 Xbox 麥克風無法按預期工作。這也可能是由於在 Xbox 網絡帳戶、特定遊戲設置或 Xbox One 系統設置中選擇了不正確的選項造成的。互聯網連接速度慢是音頻延遲和失真的另一個常見原因。
如何修復 Xbox One 麥克風問題
請嘗試以下步驟以使您的 Xbox One 麥克風再次正常工作：
1.重新連接 Xbox 麥克風。有時，斷開麥克風或其關聯耳機的連接並重新連接可以解決您遇到的音頻問題。
Xbox One 主機不支持 USB 耳機。只有具有藍牙功能的設備才能連接到 Xbox One。
2.確保麥克風未靜音。大多數遊戲耳機都有靜音按鈕。如果靜音按鈕上的LED燈亮起，則表示您的音頻已靜音。按按鈕取消麥克風靜音。
3.確保您的團隊成員沒有將您靜音。在Xbox One 版《堡壘之夜》等遊戲中與陌生人語音聊天可能會讓人筋疲力盡，因此許多玩家選擇將其他人的音頻靜音。您的朋友可能需要在遊戲中重新打開音頻才能聽到您的聲音。
4.調低電視音量。如果您聽到回聲，則可能是麥克風拾取了電視音頻並將其播放給您。同樣，與您聊天的人可能將電視音量設置得太高。
5.增大麥克風音量。如果您使用 Kinect，請轉到Xbox One 控製器設置並手動調整控製器的音量。
6.在其他設備上測試麥克風。使用 Skype 或 Telegram 等應用程序，通過筆記本電腦或智能手機測試麥克風。如果工作正常，則問題可能出在 Xbox One 主機上。否則，您可能需要更換或維修耳機。
7.將控製器分配給您的配置文件。如果您經常更換控製器，控製臺可能會尋找來自另一個控製器的音頻輸入。請務必將 Xbox One 控製器分配給您的 Microsoft 帳戶。
8.更新 Xbox 控製器。Xbox One 控製器使用需要偶爾更新的固件。您可以在主機的設備設置中更新 Xbox One 控製器。
9.檢查您的隱私設置。如果您的 Xbox 麥克風無法工作，語音聊天可能會被禁用。要重新打開它，請轉到「設置」 > 「帳戶」> 「隱私和在線安全」 > 「查看詳細信息和自定義」 > 「通過語音和文本進行通信」。
10.檢查 Xbox Kinect 傳感器。如果 Kinect Xbox 徽標燈熄滅，則意味著傳感器不再檢測音頻。Microsoft 有一個專門用於解決 Xbox One Kinect 問題的網頁。
11.執行 Xbox One 電源循環。按住控製臺正面的電源按鈕約 10 秒鐘，直至系統關閉。等待大約一分鐘，然後點擊按鈕重新打開電源。如果操作正確，您應該會看到 Xbox One 加載屏幕幾秒鐘，然後再轉到常用的主屏幕。
12.更改家長設置。可以在 Xbox One 家長控製中啟用或禁用語音聊天。如果您的 Xbox 網絡帳戶由其他人管理，他們可能會禁止您與其他玩家在線聊天。
13.檢查 Xbox 網絡狀態。許多視頻遊戲的語音聊天均由 Microsoft Xbox 網絡在線服務提供支持。您可以隨時在Xbox 支持網站上檢查 Xbox 網絡是否已關閉。
14.檢查您的網速。測試您的互聯網速度以確保您擁有優質的連接。如果您的互聯網速度很慢並且無法加快速度，請使用智能手機上的 Xbox 應用程序。這樣，您就可以使用您的手機套餐與其他玩家進行交流。您還可以使用 Xbox 應用程序與 Xbox One 上的 Apple AirPods 進行語音聊天。不建議有數據上限的人使用此方法。
15.拋棄電湧保護器。Xbox One 遊戲機具有內置浪湧保護功能。在 Xbox One 上使用額外的電湧保護器可能會導致主機無法正常工作。
常問問題
如何測試 Xbox One 上的麥克風？
要測試您的 Xbox One 麥克風，請在主機上登錄您的Xbox Live 帳戶，然後按控製器上的「菜單」按鈕。訪問派對菜單選項並選擇開始派對。對著麥克風講話；如果它有效，您會看到您的個人資料圖片發光。
如何在 Xbox One 上使用 Apple 耳機作為麥克風？
由於幹擾和噪音，Apple 耳機並不是與 Xbox One 一起使用的最佳選擇。但是，要解決此問題，請將它們插入控製器（必須具有 3.5 毫米插孔），按控製器的Xbox 按鈕，然後轉到「系統」 > 「音頻」。將麥克風監控滑塊調至零。
Xbox One 上的麥克風監聽是什麽？
麥克風監聽是一項 Xbox One 聲音功能，可將麥克風輸入傳送到耳機，以便您可以準確地聽到自己的聲音。此功能對於處理混亂噪音的遊戲玩家特別有用。