如果您的蘋果手機屏幕是全白的,並且沒有顯示任何圖標或應用程序,您可能會遇到臭名昭著的 iPhone 白屏,也稱為 iPhone 白屏死機。這個名字聽起來很可怕,但在大多數情況下並不像聽起來那麽糟糕。你的 iPhone 不會爆炸或發生任何事情。
iPhone白屏死機現象很少名副其實。本文中介紹的步驟通常可以修復該問題(也可以修復 iPad 或 iPod touch。請查看文章末尾以獲取更多信息)。
雖然本文中的提示和說明是使用 iOS 12 編寫的,但它們適用於所有最新版本的 iPhone 和 iOS 操作系統,包括(但不限於)iOS 11 和 iOS 12。
iPhone白屏的原因
iPhone 白屏可能由多種原因引起,但最常見的兩個原因是:
- 軟件更新或越獄失敗 – 當您嘗試更新 iPhone 的操作系統但更新失敗時,有時您會看到白屏。當嘗試越獄 iPhone但越獄失敗 時,這種情況更為常見 。
- 硬件問題 ——如果軟件不是罪魁禍首,白屏的另一個最常見原因是連接 iPhone 主板和屏幕的電纜松動或斷裂。在某些情況下,這只是硬件隨著時間推移出現故障的結果。在其他情況下,手機經常掉落後,連接器會松動。
無論您的手機出現 iPhone 白屏死機的原因是什麽,請嘗試以下步驟來修復它。
首先嘗試三指點擊
在大多數情況下,這並不能解決問題,但有很小的可能您根本沒有出現白屏死機。相反,您可能不小心打開了屏幕放大功能。如果是這樣,您可能會放大到非常接近白色的東西,使其看起來像一個白色的屏幕。在這種情況下,普通的水龍頭對您沒有幫助。
要固定放大倍率,請將三個手指並攏,然後用它們雙擊屏幕。如果您的屏幕被放大,這會將其恢復到正常視圖。在「設置」 > 「通用」 > 「輔助功能」 > 「縮放」 > 「關閉」中關閉放大功能。
硬重置 iPhone
通常,解決任何 iPhone 問題的最佳步驟是 重新啟動 iPhone。在這種情況下,您需要稍微更強大的重新啟動,稱為硬重置。這就像重新啟動,但它不需要您能夠看到或觸摸屏幕上的任何內容 – 如果您的白屏無法響應點擊,這一點至關重要。它還會清除更多 iPhone 內存(不用擔心,您不會丟失數據)。
要在從原始版本到 iPhone 7 的任何 iPhone 型號上執行硬重置:
- 同時 按住 主屏幕按鈕和睡眠/喚醒按鈕(在 iPhone 7 上,按住音量調低按鈕和睡眠/喚醒按鈕)。
- 按住直到屏幕閃爍並出現 Apple 標誌。
- 松開按鈕,讓 iPhone 像平常一樣啟動。
由於 iPhone 8 的 Home 按鈕采用了不同的技術,並且 iPhone X、XS 和 XR 根本沒有 Home 按鈕,因此硬重置過程略有不同。在這些型號上:
- 按下音量調高按鈕,然後松開。
- 按下音量調低按鈕,然後松開。
- 按住睡眠/喚醒(又稱側面)按鈕,直到手機重新啟動。當 Apple 徽標出現時,松開按鈕。
按住 Home + 調高音量 + 電源
如果硬重置不起作用,還有另一種適合很多人的按鈕組合:
- 同時 按住主頁按鈕、音量增大按鈕和電源(睡眠/喚醒)按鈕。
- 這可能需要一段時間,但請按住直到屏幕關閉。
- 繼續按住這些按鈕,直到出現 Apple 徽標。
- 當 Apple 徽標出現時,您可以松開按鈕,讓 iPhone 像平常一樣啟動。
顯然,這僅適用於具有主頁按鈕的 iPhone 機型。它可能不適用於 iPhone 8、X、XS 和 XR,也可能不適用於 iPhone 7。目前還不清楚這些型號上是否有與此選項相同的選項。
嘗試恢復模式並從備份恢復
如果這些選項均不起作用,下一步就是嘗試將 iPhone 置於恢復模式。恢復模式是一個強大的工具,可以解決您可能遇到的任何軟件問題。它可以讓您重新安裝 iOS 並將備份數據恢復到 iPhone 上。要使用它,您需要一臺安裝了 iTunes 的計算機,然後按照以下步驟操作:
1.如果可能的話,請關閉您的 iPhone。
2.將同步電纜插入 iPhone,但不要插入電腦。
3.接下來執行的操作取決於您的 iPhone 型號:
- iPhone XR、XS、X 和 8 —將同步電纜插入電腦時 按住側面按鈕。
- iPhone 7 系列—將手機插入電腦時 按住音量調低。
- iPhone 6S 及更早版本— 按住主屏幕按鈕並將電纜連接到電腦。
4.繼續按住您所按住的任何按鈕,直到出現「恢復模式」屏幕(帶有指向它的電纜的 iTunes 圖標和文本「連接到 iTunes」)。
5.如果屏幕從白色變為黑色,則表明您處於恢復模式。此時,您可以使用 iTunes 中的屏幕說明從備份恢復iPhone 或更新操作系統。
6.從備份恢復您的手機。
在某些情況下,您在恢復 iPhone 時可能會遇到問題,導致您無法完成該過程。例如,您可能會收到4013 iPhone 錯誤。
嘗試DFU模式
設備固件更新 (DFU) 模式比恢復模式更強大。它可以讓您打開 iPhone,但阻止其啟動操作系統,因此您可以對操作系統本身進行更改。這是更復雜和棘手的,但如果沒有其他辦法的話,值得嘗試。要將手機設置為 DFU 模式:
1.將 iPhone 連接到電腦並啟動 iTunes。
2.關掉你的手機。
3.接下來執行的操作取決於您的 iPhone 型號:
- iPhone 7 及更高版本— 同時按住側面按鈕和降低音量按鈕。
- iPhone 6S 及更早機型— 同時按住睡眠/電源按鈕和主頁按鈕。
4.按住按鈕 10 秒鐘。如果您看到 Apple 徽標,則表明您按住它的時間太長,應該重新開始。
5.10 秒後,松開睡眠/電源/側面按鈕,但繼續按住另一個按鈕。
6.如果您的手機屏幕為黑屏,則表明您處於 DFU 模式。如果您看到 iTunes 徽標,則需要重新開始。
7.按照 iTunes 中的屏幕說明進行操作。
如果這些都不起作用,請嘗試蘋果
如果您已嘗試所有這些步驟但仍然存在問題,則可能遇到了無法解決的問題。您應該聯系 Apple 預約當地的 Apple Store 零售店以獲得支持。
修復 iPod Touch 或 iPad 白屏
本文介紹的是修復 iPhone 白屏的問題,但 iPod touch 和 iPad 也可能存在同樣的問題。幸運的是,iPad 或 iPod touch 白屏的解決方案是相同的。這三款設備共享許多相同的硬件組件並運行相同的操作系統,因此本文中提到的所有內容也可以幫助修復 iPad 或 iPod touch 白屏。
常問問題
為什麽我的 iPhone 屏幕是黑白的?
如果 iPhone 屏幕變成黑白,則可能是某個設置已更改。轉到「設置」 > 「輔助功能」 > 「顯示和文本大小」,並確保「濾色鏡」已關閉。在「輔助功能」中,轉到「縮放」 > 點擊「縮放 濾鏡」,並確保未選擇「灰度」 。
如何修復 iPhone 屏幕上的綠線?
如果您在 iPhone 屏幕上看到一條垂直的綠線,請嘗試重新啟動設備並將其更新到最新的 iOS 版本。如果出現進水或硬件損壞,您可能需要聯系 Apple 支持。作為最後的手段,請考慮將 iPhone 恢復出廠設置。
如何修復 iPhone 上的黑屏?
如果您遇到 iPhone 屏幕一直黑屏的情況,但您可以因為它發出聲音而知道它正在工作,請首先確保設備已充電。如果問題出現在特定應用程序中,請刪除該應用程序並重新啟動手機。您還可以嘗試將 iPhone 重新啟動至恢復模式。