當您啟動經常使用的 Mac 應用程序時,它無法啟動,或者永遠無法完成啟動,您一定會感到沮喪。如果幸運的話,這只是一次性事件。您可以強製退出該應用程序並重試,希望能夠成功。
如果應用程序仍然無法啟動,您可以使用多種修復方法來解決 Mac 突然無法打開應用程序的原因。
除非另有說明,本文中的信息適用於 macOS Catalina (10.15) 至 OS X Lion (10.10)。
Mac 應用程序無法啟動的原因
如果您運行的應用程序在一段時間內無法成功啟動,而現在它無法啟動,則說明某些情況發生了變化。
- 文件有可能因系統崩潰而損壞。
- 該應用程序可能需要更新。
- 它可能與其他應用程序沖突。
- 應用程序的權限或首選項文件可能已損壞。
如何修復應用程序無法在 Mac 上打開的問題
無論出於何種原因,此問題都有多種可能的修復方法,從簡單到更復雜。
1.重新啟動 Mac。從最簡單的修復開始總是明智的。
2.更新應用程序。檢查您是否擁有該應用程序的最新版本,如果沒有,請使用Mac App Store進行更新。更新 Mac 操作系統後,此步驟至關重要。在許多情況下,更新受影響的應用程序可以解決問題。
3.刪除應用程序首選項文件(plist 文件)。您可以手動或使用Mac 應用程序卸載程序(如 AppDelete )刪除此文件。當 Mac 意外關閉或重新啟動或者應用程序凍結或崩潰時,Plist 文件可能會損壞。因此,該應用程序可能無法打開。
當您刪除錯誤的首選項文件時,Mac 會自動創建一個新的 plist 文件,其中包含應用程序的所有默認設置。之後您必須重新配置應用程序的首選項。
要查找並刪除首選項文件:
- 轉到Finder > 庫 > 首選項。
- 查找以下格式的 plist:com.developer_name.app_name.plist。
- 刪除與應用程序匹配的plist文件。
Apple 默認隱藏 Library 文件夾,這樣您就不會意外對其進行更改。如果您在 Mac 上看不到「庫」文件夾,您需要了解如何在 Mac 上顯示隱藏的文件和文件夾。
4.以安全模式啟動您的 Mac。此故障排除啟動環境限製了大多數啟動項。它還限製操作系統只能使用基本的操作系統核心。如果您可以在安全模式下啟動 Mac,然後使用有問題的應用程序,則可能的原因不是權限或首選項文件。沖突可能來自另一個應用程序或啟動項。
5.使用磁盤工具修復應用程序權限。在 OS X Yosemite 及更早版本中,遇到無法啟動的應用程序時要做的第一件事就是修復權限。此步驟可確保應用程序及其所需的任何關聯文件具有運行所需的正確權限。
您不需要知道權限應該是什麽。您的 Mac 會保存您安裝的大多數應用程序的默認權限的數據庫。
隨著 OS X El Capitan 的發布,Apple 添加了一項新功能,不再需要手動修復文件權限。文件權限會通過 OS X 10.11 及更高版本中的軟件更新自動修復。
6.重新安裝應用程序。檢查 App Store 以驗證該應用程序仍然可用後,從 Mac 中刪除有問題的應用程序。然後從 App Store 重新安裝它。
7.聯系應用程序開發人員。訪問應用程序開發人員的網站,查找有關與您的 macOS 或 OS X 版本或您使用的其他應用程序和服務的兼容性的說明。
常問問題
如何檢查無法打開的 Mac 應用程序是否為舊版本?
在 Mac 上打開Finder並選擇應用程序。按空格鍵打開「快速查看」窗口,其中包含應用程序的版本號。打開 Mac App Store 並搜索該應用程序。如果有新版本可用,請下載。
當 Mac 應用程序圖標上下跳動但應用程序從未打開時,這意味著什麽?
彈跳圖標通常意味著該應用程序正在試圖引起您的註意。在屏幕上的某個位置尋找一個小對話框。該應用程序可能需要您輸入密碼或一些其他信息才能啟動。