iOS 15（以及 iOS 12 之前的某些版本）中的 FaceTime 有一個巧妙的功能，允許您在 FaceTime 通話期間捕獲實時照片，就像您可以使用相機應用程序進行捕獲一樣。但如果你期望 FaceTime Live Photos 能夠正常工作，但事實並非如此，你可能會摸不著頭腦。
本故障排除指南將幫助您找出並解決問題，以便您可以在通話期間抓取照片。
為什麽我的 FaceTime 照片無法保存？
如果您遇到 FaceTime Live 照片無法保存甚至根本無法拍攝的問題，原因可能是隱私限製、過時的軟件或故障。幸運的是，使用下面的故障排除步驟，大多數問題都可以輕松解決。
FaceTime 實時照片無法保存時如何修復
如果您的 FaceTime Live 照片無法正常工作，請逐步執行每個步驟，直到解決問題，或者至少找出問題所在，因為如果是隱私設置，您可能無法更改它。
1.確保您和通話中的其他人已啟用 FaceTime 實時照片。如果您可以在 iPhone 上啟用它們，或者如果您使用的是 Mac，請打開 FaceTime，轉至FaceTime菜單 >偏好設置。然後確保「允許在視頻通話期間捕獲實時照片」選項已打開（它將呈綠色）。
雙方都必須啟用此功能才能正常工作。如果通話中的人員未在其設備上啟用這些功能，您將無法拍攝或保存照片。這是用戶可以控製的隱私設置。
雖然這是一項隱私設置，但它在大多數 Apple 設備上會自動啟用，因此如果您不希望有人給您拍照，您應該關閉該選項。但是，請註意，當其他人給您拍照（或者您給他們拍照）時，如果有人拍照，雙方都會收到通知。
2.確保您有足夠的存儲空間。如果您沒有足夠的存儲空間，您的照片將無法保存。您可能需要嘗試釋放一些存儲空間，然後再次嘗試使用 FaceTime 實時照片。
3.關閉 FaceTime，然後重新打開。此操作實質上是重新啟動 FaceTime。將其關閉，大約一分鐘，然後重新打開。一旦功能完全正常，請再次嘗試通話和 FaceTime 實時照片。
4.重新啟動您的設備。如果您和您嘗試拍照的人都啟用了該功能，但您仍然無法在通話期間捕獲圖像，則可能需要重新啟動設備。快速重新啟動 iPhone或快速重新啟動 Mac可能會解決該問題。
如果可以，請讓對方重新啟動他們的設備，以便您知道雙方都在重新啟動，以排除任何一方可能出現的任何問題。
5.檢查您的隱私限製。如果您的相機或 FaceTime 應用受到限製，您將無法在 FaceTime 通話期間拍照，這也意味著您將無法保存它們。前往「設置」 >「屏幕時間」 > 「內容和隱私限製」 > 「允許的應用程序」 > 確保 FaceTime 和相機均已啟用。
6.更新您的 iPhone。捕獲 FaceTime 實時照片的功能在 iOS 12 之前就可用，但它被刪除，直到 iOS 15 才重新添加。請確保您的 iPhone 已更新到當前可用的操作系統，然後再次嘗試使用 FaceTime 實時照片。
7.嘗試禁用然後重新啟用 iCloud 照片。為此，請前往「設置」 > 「照片」 >，然後關閉「iCloud 照片」（該開關將變為灰色）。等待大約 60 秒，然後重新打開。它可能會重置您的照片同步，以便您可以查看在 FaceTime 通話期間拍攝的照片。
我的 FaceTime 照片去了哪裏？
如果您的 FaceTime 照片可以正常使用，但您找不到拍攝的照片，請嘗試在「照片」應用中的「實時」相冊中查找。這是 FaceTime Life 照片的默認保存位置。如果它們不存在，您可以檢查「照片」應用中的「所有照片」。如果您仍然找不到它們，那麽您可能需要預約天才吧以獲得定位它們的額外幫助。
常問問題
為什麽我無法打開 FaceTime 實時照片？
如果您無法啟用 FaceTime Live Photo 功能，則您運行的 iOS 版本可能不支持 FaceTime Live Photos。您也可能遇到暫時的故障。如果您確定您的 iOS 支持 FaceTime 實時照片，請確保您的 iOS 是最新的，以便您運行的是最新的 FaceTime 版本。嘗試重新啟動您的設備，看看是否允許您啟用 FaceTime 實時照片。
如何在 FaceTime 上共享屏幕？
要在 FaceTime 通話中共享屏幕，請開始 FaceTime 通話並點擊共享內容。接下來，點擊共享我的屏幕。雖然與您共享屏幕的人可以看到您屏幕上的內容，但他們無法控製您設備上的任何內容。
如何與多人進行 FaceTime 通話？
要在 iOS FaceTime 應用程序上對 FaceTime 進行分組，請打開 FaceTime 並點擊加號。在「收件人」字段中，選擇加號以打開您的聯系人，然後選擇要添加到呼叫中的聯系人。選擇「視頻」開始 FaceTime 群視頻通話，或選擇「音頻」使其成為純音頻通話。
有多少人可以同時進行 FaceTime 通話？
通過 FaceTime 群組通話，您可以與最多 32 名參與者進行視頻或音頻聊天。您可以從 FaceTime 應用發起 FaceTime 群組通話，或使用 Messenger 應用發起群組視頻聊天。