如果您需要使用「查找我的 iPhone」，您可能已經處於一種緊張的境地：您的 iPhone 丟失或被盜。如果「查找我的 iPhone」無法正常工作，情況會變得更糟。
為什麽「查找我的 iPhone」無法使用？
以下問題可能會導致「查找我的 iPhone」停止工作：
- 該功能未激活。
- iPhone 沒電或已關閉。
- SIM 卡已被取出。
- 設備日期錯誤。
- 「查找我的 iPhone」在您所在的國家/地區不可用。
- 您使用了錯誤的 Apple ID。
- 您手機的 iOS 版本需要更新。
如果您的設備運行的是 iOS 15.2 或更高版本，即使設備已關閉或電量很低，「查找我的 iPhone」仍應該能夠找到它。
當您擁有手機時如何解決「查找我的 iPhone」問題
按順序執行以下步驟，讓「查找我的 iPhone」再次正常工作。當您的設備在手並且您可以更改設置時，這些修復程序適用。
1.為您的設備充電。雖然運行 iOS 15.2 或更高版本的 iPhone 在處於省電模式時（仍然有電量但不足以開機）仍然可以發送其位置，但完全沒電的設備將無法發送其位置。
2.檢查您的 Apple ID。您無法使用與您要查找的設備不同的 Apple ID 來使用「查找」。在手機上，轉到「設置」 > [您的姓名]，然後查看您姓名下的電子郵件地址。您需要使用此帳戶登錄 iCloud 才能找到您的手機。
3.確保「查找我的」已打開。如果該功能未激活，您的設備將不會顯示在 Apple 地圖上，因此您需要在「設置」>「[您的姓名]」> 「查找我的」中進行檢查。將「查找我的 iPhone」和「查找我的網絡」旁邊的開關設置為打開。前一個選項可讓您在線找到設備，而後者即使沒有網絡連接或電源也可以通過藍牙幫助您找到它。
或者，選擇「發送我的位置」，當電池電量耗盡時，它會自動將手機的位置上傳到 Apple。
4.檢查定位服務。您必須選擇與 Apple 共享您的位置，「查找我的 iPhone」才能正常工作。打開「設置」，然後轉到「隱私和安全」 > 「位置服務」，然後將開關打開（如果尚未打開）。
5.檢查您的網絡狀態。除了電源之外，iPhone 還需要互聯網或藍牙連接來發送其位置。轉到「設置」 > 「藍牙」以驗證其是否已打開，然後嘗試在 Safari 中打開網頁以查看互聯網/蜂窩網絡連接是否處於活動狀態。
6.設置 iPhone 的時鐘。不正確的時間或日期可能會幹擾您手機的通信。轉到「設置」 > 「常規」 > 「日期和時間」，然後檢查「自動設置」旁邊的開關是否已打開。
7.更新 iOS。如果手機操作系統已過時，「查找我的」等功能可能無法使用。打開「設置」 > 「常規」 > 「軟件更新」，查看是否有新版本的 iOS 可用。
8.重新啟動您的 iPhone。「查找我的 iPhone」失敗可能只是暫時的問題，重新啟動即可解決。按住側面或頂部按鈕（取決於您的型號）直到出現「滑動關閉電源」選項，然後在屏幕上滑動以關閉設備。按住同一按鈕直到手機重新啟動。
如何解決在沒有設備的情況下查找我的 iPhone 的問題
對您沒有的設備進行故障排除比較困難，但如果您在「查找」上找不到 iPhone 或其他 Apple 設備，您仍然可以嘗試一些方法。首先，確保您登錄到正確的 Apple ID。您只能使用 iCloud 網站來查找使用與您登錄時相同的 Apple ID 的設備。例如，如果您使用其他人的計算機來查找您的手機，那麽他們很可能會登錄。
遺憾的是，如果您的手機已關機超過 24 小時、「查找我的」或「位置服務」未開啟，或者無法訪問網絡，則您查找手機的選項將受到限製。您應該先聯系您的運營商。他們可能無法找到該設備，但可以暫停其服務，以便其他人無法使用它。
常問問題
如何將 AirPods 添加到「查找我的 iPhone」？
只要您配對的設備上的「查找」功能處於活動狀態，您的 AirPods 就會自動出現在「查找」中。無論您是在 Mac、iPhone 還是 iPad 上使用它們，只要「查找我」打開，AirPods 就會出現。要查看它們，請使用 iCloud 網站或「查找我的」應用程序。
如何從另一部 iPhone 中找到我的 iPhone？
最簡單的方法是使用 iCloud 網站。該網站將提示您使用與手機綁定的 Apple ID 登錄，但您可以選擇使用其他 Apple ID來使用您的 Apple ID。進入後，向下滾動並選擇「查找我的」即可查看您的 iPhone 在哪裏。