如何將AppleCare添加到iPhone

本文將介紹如何將AppleCare添加到您的 iPhone。只要您保留購買憑證,您就應該能夠在購買新 iPhone 後 60 天內將 AppleCare 添加到您的新 iPhone 中。

如何為您的 iPhone 獲取 AppleCare
有四種方法可以將 AppleCare 添加到您的 iPhone。您可以通過 iPhone、網絡瀏覽器、電話或前往 Apple Store 進行操作。

方法 1:從您的 iPhone
如果您通過 iPhone 添加 AppleCare 承保範圍,您甚至不需要找到收據。

1.打開iPhone 上的「設置」 。轉到常規>關於。

2.選擇可用的 AppleCare+ 服務範圍。

此選項應在您購買 iPhone 後 60 天內可用。如果您沒有看到它,請檢查您的設備的資格。

3.按照屏幕上的說明查看價格和計劃。

方法 2:通過瀏覽器
您還可以通過瀏覽器添加 AppleCare 承保範圍。您將需要設備的序列號或 Apple ID。

  1. 前往AppleCare+ 網站並選擇iPhone類別。
  2. 輸入您的 iPhone 序列號或 Apple ID。
  3. 在您的手機上運行遠程診斷。
  4. 從 AppleCare 選項和價格中進行選擇。

方法 3:從 Apple Store 購買
Apple 專賣店的工作人員可以幫助您獲得 iPhone 的 AppleCare 保修服務。您需要攜帶收據並允許他們檢查您的設備。

  1. 在您當地的Apple 專賣店 進行預約。
  2. 帶上您的 iPhone 和收據。
  3. Apple 員工將檢查您的設備。
  4. 如果您的設備符合條件,您可以選擇 AppleCare+ 計劃。

方法四:電話
您可以通過致電 Apple 將 AppleCare 添加到您的手機。

  1. 請致電 800-275-2273。
  2. 允許代表運行遠程診斷。
  3. 如果詢問,請提供收據副本。

AppleCare 涵蓋哪些內容?
Apple iPhone 享有一年有限保修和 90 天免費技術支持。該計劃涵蓋硬件維修或新電池。AppleCare+ 將此承保範圍再延長三年,從您購買 AppleCare+ 之日算起。AppleCare+ 還涵蓋每年兩次意外損壞事件(需支付服務費)。

如果您擔心設備丟失或被盜,您可以通過盜竊和丟失服務獲取 AppleCare+。該計劃提供了替代設備。

損壞後可以購買 AppleCare 嗎?
即使您的手機損壞,您也可能可以獲得 AppleCare,但前提是您先將其維修。如果該部件需要完全更換(例如新屏幕),您的設備將不再符合 AppleCare 服務資格。必須由 Apple 授權服務提供商而非第三方維修提供商執行此操作。

購買後多久可以購買AppleCare?
您可以在購買後 60 天內為您的手機添加 AppleCare 保修。要查看還剩多長時間,請轉至「設置」。屏幕上會出現提示,告訴您還剩多少天可以購買 AppleCare。

常問問題
如何取消 AppleCare?
要取消 AppleCare 承保,您需要聯系 Apple 支持。確保您擁有 AppleCare 協議編號,您可以通過登錄 MySupport找到該協議編號。您還需要設備的序列號和銷售收據。如果您在購買 AppleCare 後 30 天內取消,您將獲得全額退款。30 天後,您的退款將按比例分配。

如何知道我是否有 AppleCare?
要檢查您的 AppleCare 服務和支持範圍,請訪問Apple 的檢查覆蓋範圍網站並輸入您的序列號和驗證碼。除此之外,您還可以查看 AppleCare 和保修範圍以及購買 AppleCare。

AppleCare 的有效期是多長?
Apple 為其購買的硬件提供一年有限保修,可以保護您免受製造缺陷的影響,並提供 90 天的電話支持。AppleCare+ 服務範圍可延長原始保修期並提供兩到三年的技術支持,之後您可以無限期地按月使用。

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