本文解釋了可能導致您在使用 FaceTime 時遇到延遲的原因,並提供了如何修復該問題的解決方案。
為什麽我的 FaceTime 通話有延遲?
FaceTime 可能會因多種原因而遇到問題。最有可能的罪魁禍首是 Wi-Fi 連接,如果無法足夠快地移動必要的數據,可能會導致延遲。FaceTime 通話的 Wi-Fi 速度欠佳可能是由於某人距離本地信號太遠、信號受到幹擾或者路由器或 iPhone 或 iPad 本身出現問題造成的。
其他來源也可能會對 Wi-Fi 造成意外幹擾。附近的其他信號可能會產生問題,甚至墻壁在適當的情況下也會幹擾 Wi-Fi。過熱還會導致 FaceTime 延遲(以及眾多其他性能問題)。一些 iOS 用戶甚至報告稱,當他們的 iPhone 位於充電底座中時,會出現FaceTime 延遲。
好消息是,如果您能找出原因,那麽修復方法很可能相對簡單。
如何停止 FaceTime 通話延遲
1.通過拍攝簡短的測試視頻來檢查您的相機。這不太可能,但問題可能是 iPhone 或 iPad 攝像頭本身,而且檢查起來很容易。如果非 FaceTime 視頻在錄製時也出現延遲,您可能需要將其帶到本地 Apple Store 零售店。
2.掛斷並重試。呼叫連接時,您的信號可能會出現某種問題,第二次嘗試可能會產生更強的連接。
3.關閉然後重新打開 FaceTime 應用,然後再次嘗試通話。
4.嘗試重新調整自己的位置,以便可以直接看到 Wi-Fi 信號源,且中間沒有重大障礙物。如果不可能,請嘗試從不同的位置撥打電話,直到找到沒有信號問題的位置。
5.解決您的互聯網連接問題。如果您在 Wi-Fi 網絡上進行 FaceTiming,請嘗試重新啟動路由器和調製解調器(如果它們是獨立的)。如果您使用的是蜂窩網絡,請確保信號較強。
6.重新啟動您的 iOS 設備。延遲可能是由某種處理器問題引起的,該問題可能會在重新啟動後自行解決。
7.完全禁用 FaceTime。進入「設置」 > 「FaceTime」並將其關閉,然後重新啟動設備。重新啟動後,返回「設置」並重新打開 FaceTime 功能,然後嘗試另一次通話。
8.在用盡所有其他選項後,Apple 建議完全恢復您的 iPhone 或 iPad。確保先備份數據,然後執行出廠恢復。恢復完成後,請勿恢復已保存的備份。相反,請在使用出廠設置時再次測試 FaceTime。如果視頻延遲消失,請從備份恢復您的 iOS 設備。
通過 iCloud 同步恢復數據只會恢復之前保存的數據。應用程序和遊戲等軟件將無法恢復,必須重新下載。
9.恢復出廠設置後,延遲可能會消失,但在恢復備份後又會重新出現。如果發生這種情況,問題可能是由用戶數據中的某些內容引起的。在這種情況下,建議的操作方案是將您的數據同步到 iCloud,然後完全擦除您的設備並將其設置為新設備。設置完成後,再次同步到 iCloud 以恢復所有數據。
10.如果在完成上述操作後,您仍然遇到 FaceTime 通話視頻延遲的問題,則應將您的 iOS 設備帶到 Apple 商店,讓故障排除或維修專業人員進行檢查。
常問問題
如何修復 FaceTime?
對於FaceTime 的一般問題,您應該執行常規操作,例如檢查應用程序是否處於活動狀態以及您與互聯網的連接是否良好(通過 Wi-Fi 或蜂窩網絡)。如果您使用的是蜂窩網絡連接,還應確保您的運營商支持 FaceTime。
如何修復 FaceTime 音頻?
FaceTime 上的音頻問題有多種原因和修復方法。查看是否有任何參與者的麥克風靜音,調整音量,關閉可能使用麥克風的其他應用程序,然後檢查您的網絡連接。