本文介紹了當 Apple TV 遙控器無法工作時如何修復該問題。
是什麽導致 Apple TV 遙控器不起作用？
當 Apple TV 遙控器停止工作時，通常是電池問題或連接問題。遙控器中的電池可能太弱或磨損，或者可能存在某些問題導致遙控器無法連接到 Apple TV。遙控器可能需要配對，可能存在需要移除的幹擾源，或者遙控器或 Apple TV 可能出現硬件故障。
如何修理蘋果遙控器
如果您的 Apple TV 遙控器不起作用，請將 Apple TV 插入電源，打開電視，然後將其切換到 Apple TV 所連接的 HDMI 端口。您可以嘗試以下每項修復措施以使您的 Apple TV 重新正常工作：
1.檢查您的 iPhone 是否可以控製您的 Apple TV。如果您的 Apple TV 運行正常，您應該能夠使用 Apple TV App 從 iPhone 控製您的 Apple TV。您還可以使用兼容的電視或通用遙控器來控製您的 Apple TV。如果您的 Apple TV 仍然沒有響應，則可能存在硬件問題。
2.重新啟動蘋果電視。拔下 Apple TV 電源至少六秒鐘，然後重新插入。這將導致 Apple TV 重新啟動。Apple TV 重新啟動後，您可以檢查遙控器是否正常工作。
3.檢查遙控器的電池電量。使用 iPhone 或兼容的第三方遙控器，打開Apple TV 上的「設置」 ，然後導航至「遙控器和設備」 > 「遙控器」。如果電池電量為零，請為遙控器充電至少 30 分鐘或更換電池。如果充電後仍顯示零，請嘗試使用其他照明電纜或 USB 充電器。
4.重新啟動遙控器。如果您有黑色或銀色的 Siri Remote 或 Apple TV 遙控器，您可以嘗試重新啟動它。
按住電視/控製中心按鈕（下方有一條線的框）和調低音量至少五秒鐘。然後松開按鈕，等待電視上出現「連接丟失」消息。如果您在遙控器重新啟動後看到電視上出現 「已連接」通知，則它應該會再次開始工作。
如果您使用的是較舊的鋁製或白色 Apple Remote，請按住「菜單」和「向左」按鈕六秒鐘，或者直到您在電視上看到「取消鏈接」消息。然後，您可以按住遙控器上的「菜單」和「向右鍵」 ，直到您在電視上看到「鏈接」消息。
5.配對遙控器。如果您的 Siri Remote 或 Apple TV Remote 沒有自動重新連接，您可以嘗試手動配對。將遙控器放在距 Apple TV 約三英寸的地方，然後按住返回/菜單+向上至少五秒鐘。如果出現提示，請將遙控器放在 Apple TV 頂部以完成配對過程。
6.消除幹擾源。您的 Apple TV 遙控器通過藍牙連接到 Apple TV，因此容易受到無線幹擾。移除任何幹擾源，例如無線設備，或暫時關閉它們，然後檢查是否可以連接和使用遙控器。
7.更換遙控器。如果您能夠使用 iPhone 或第三方遙控器控製 Apple TV，但無法讓 Apple TV 遙控器工作，則遙控器可能存在硬件故障。您可以聯系 Apple 尋求進一步幫助，或將遙控器更換為兼容設備。
如何為 Apple TV 遙控器充電
Apple TV 4K 首發的黑色 Siri Remote 和銀色 Apple TV Remote 的兩個版本都可以充電。它們都使用 Lightning 數據線充電，您可以使用 Apple TV 或任何其他 Apple 設備附帶的 Lightning 數據線。
以下是為 Apple TV Remote 充電的方法：
- 將閃電電纜插入遙控器上的閃電端口。
- 將電纜的另一端插入 USB 電源適配器或供電的 USB 端口。
- 將遙控器放置至少 30 分鐘。
- 斷開閃電電纜並檢查遙控器是否工作。
如何更換 Apple TV 遙控器的電池
較舊的 Apple TV 遙控器配有可更換電池，而不是內置可充電電池。如果您有白色 Apple 遙控器或僅具有圓形按鈕、菜單按鈕和播放/暫停按鈕的鋁製 Apple 遙控器，則可以更換電池。
白蘋果遙控器
以下是更換白色 Apple 遙控器電池的方法：
- 找到遙控器底部的小孔，然後插入回形針。
- 用回形針推入，直至電池托盤彈出。
- 從托盤中取出電池。
- 將新的 CR2032 電池插入托盤中。
- 將托盤推回原位。
鋁製蘋果遙控器
以下是更換鋁製 Apple 遙控器電池的方法：
- 找到遙控器背面的插槽。
- 將一枚硬幣插入遙控器背面的插槽中。
- 逆時針轉動硬幣，直至電池蓋彈出。
- 遠程控製電池。
- 插入新的 CR2032 或 BR2032 電池。
- 將蓋子蓋在電池上。
- 使用硬幣順時針旋轉蓋子，直至其鎖定到位。
常問問題
如何使用 Apple TV 遙控器？
要使用 Apple TV 遙控器，請滑動觸摸感應頂部來執行快進或快退內容等操作。使用菜單按鈕導航電視。使用主頁按鈕返回主頁視圖。使用 Siri 按鈕發出語音命令來導航電視。
如何在沒有遙控器的情況下將 Apple TV 連接到 Wi-Fi？
您可以通過以太網線將 Apple TV 連接到路由器。或者，啟用 iPhone 上的藍牙和 Wi-Fi，然後在啟動過程中將 iPhone 觸摸 Apple TV 盒子。按照手機上的提示將 Apple TV 連接到 Wi-Fi 並繼續設置。
如何在沒有遙控器的情況下打開 Apple TV？
如果您插入 Apple TV，它就會自動打開，因此您不需要遙控器。您還可以使用 Apple TV 遠程應用程序代替物理遙控器來控製 Apple TV。