Windows 錯誤代碼 0xc00000e9 是一種常見的Windows 啟動管理器錯誤，表示啟動過程中遇到硬件故障或系統文件損壞。它會在計算機啟動後不久、Windows 登錄屏幕之前出現，如下所示：
- 發生意外的 I/O 錯誤。錯誤代碼：0xc00000e9
本文中的說明適用於 Windows 10、Windows 8、Windows 7 和 Windows Vista。
Windows 0xc00000e9錯誤代碼的原因
0xc00000e9 錯誤代碼始終與 Windows 的啟動過程有關。當系統無法訪問驅動器或磁盤時，即無法讀取或復製數據，就會發生 I/O 錯誤或輸入/輸出錯誤。由於這種情況很常見，因此出現該錯誤的原因有很多：
- 外部硬件或 PC 組件出現故障。
- 輸入或輸出端口損壞。
- 組件安裝不正確，例如未與主板接觸的斷開連接的硬盤驅動器。
- UEFI、BIOS或CMOS設置配置不正確。
- 系統文件損壞或Windows 註冊表問題。
- Windows 更新問題。
- 引導扇區病毒或其他惡意軟件。
如何修復 Windows 10、8、7 和 Vista 中的 0xc00000e9 錯誤
按順序嘗試以下步驟，直到錯誤消失：
1.重新啟動計算機。如果您無法登錄計算機，請按住電源按鈕直至計算機關閉，然後重新打開，以執行硬重置。
重新啟動計算機可以解決許多問題。如果錯誤繼續發生，請進一步挖掘以確定根本原因。
2.斷開所有外部設備。刪除外部硬盤驅動器、閃存驅動器和其他USB設備等外圍設備，然後重新啟動計算機。這些無關設備有時會幹擾啟動過程。一次刪除一個，以找出出現故障的設備。
3.掃描 Windows 是否有錯誤。如果Windows在重新啟動後成功加載，請使用內置的Windows錯誤檢查工具和SFC scannow命令分別檢查硬盤驅動器和系統文件是否存在問題。
還可以使用chkdsk 命令從命令提示符運行 Windows 錯誤檢查器工具。
4.啟動進入安全模式。當Windows無法正常啟動時，您通常可以在安全模式下訪問操作系統。如果可行，您可以在 Windows 中執行以下許多故障排除步驟。
5.更新驅動程序。如果您能夠啟動 Windows，請檢查所有設備驅動程序是否都是最新的，尤其是與 I/O 端口和存儲相關的驅動程序。
6.執行 Windows 啟動修復。如果您無法登錄 Windows，請使用 Windows 光盤或準備好的包含 Windows 自動修復工具的 USB 驅動器。啟動修復可以修復損壞的系統文件、註冊表錯誤和丟失的內容，這些內容有時會導致出現此錯誤。
7.掃描 PC 中是否存在惡意軟件。如果病毒阻止 Windows 啟動，請使用可啟動防病毒工具。在另一臺計算機上下載適用於 Windows 的防病毒程序並將其復製到可啟動驅動器。大多數病毒工具都包含可啟動救援工具，可從命令提示符掃描系統。
8.測試硬盤。最簡單的方法是使用免費的硬盤測試工具。如果您有權訪問命令提示符，請從那裏運行該工具，而無需卸下硬盤驅動器。另一種選擇是將硬盤更換為您知道可以正常工作的另一個驅動器。您也可以在另一臺機器上嘗試該硬盤。
9.更改啟動順序。如果您安裝了新硬盤、插入外部驅動器或連接了 USB 設備，引導順序可能會發生變化。當您更新系統 BIOS時也可能會發生這種情況。訪問計算機的 BIOS 或 UEFI 設置，然後確保安裝 Windows 的硬盤驅動器列在啟動順序的頂部。
10.更新卷引導代碼以使用 BOOTMGR。卷引導代碼可能會損壞或與 Windows 默認BOOTMGR以外的引導加載程序相關聯。更新卷引導代碼應該可以解決此問題。
卷引導代碼問題還可能導致其他問題，包括Hall.dll 相關錯誤。
11.修復主引導記錄 (MBR)。與卷引導代碼類似，主引導記錄包含加載 Windows 所需的數據。MBR 告訴 Windows 在啟動過程中要使用哪個驅動器和分區，因此修復 MBR 可能會解決該錯誤。
12.禁用 Windows 安全啟動。安全啟動功能可以防止外部硬件或軟件與計算機一起工作。暫時禁用它，看看是否可以解決問題。
13.執行系統還原。如果安裝新設備或程序後問題開始出現，請使用 Windows系統還原功能將操作系統回滾到之前的狀態。
系統還原會刪除自選定的回滾日期以來對 Windows 所做的更改，因此請備份要保留的文件。
14.執行 Windows 的全新安裝。重新安裝 Windows 會覆蓋對系統所做的所有更改。因此，損壞或丟失的系統文件將恢復到正確的工作順序。
15.檢查組件是否有故障。如果可能，請檢查計算機內部是否有松動或斷開連接的部件。對導致錯誤的任何外部設備執行相同的操作。如果您發現硬件問題，可以自行修復或聯系製造商尋求修復計算機的幫助。
在打開計算機或其他硬件之前，請檢查該設備是否有保修。您也許可以免費獲得專業服務。
常問問題
如何修復 Windows 10 中的「系統線程異常未處理」錯誤？
由於此錯誤意味著您的驅動程序有故障，因此您需要找到並刪除該驅動程序才能修復它。啟動進入安全模式並按Windows 鍵+ R；在 「運行」 對話框中，鍵入eventvwr。在Windows 日誌 菜單中，選擇系統。查找標記為system_thread_exception_not_handled 的日誌。選擇它來查找有故障的驅動程序。
如何修復「Windows 無法訪問指定的設備、路徑或文件」錯誤？
此錯誤表明您可能沒有訪問設備、路徑或文件名的權限。要修復此問題，請右鍵單擊該文件或文件夾，然後選擇「屬性」 > 「安全性」。在「組或用戶名」下，選擇「編輯」並確保您具有管理權限。