Hulu 持續凍結的原因有很多,具體取決於您是通過 PC 的網絡瀏覽器還是移動應用程序使用該服務。本文解釋了所有潛在原因以及如何解決它們。
Hulu凍結的原因
Hulu 凍結問題可能以多種方式發生:
- 您的互聯網連接速度太慢
- 路由器問題或故障
- Wi-Fi 網絡問題
- Hulu 應用程序已過時或出現故障
- 瀏覽器緩存問題
- 流媒體設備問題
凍結通常發生在內容流會話的中間,但也可能發生在您首次啟動新流時。
當 Hulu 持續凍結時如何解決
當您在任何操作系統或移動設備上使用 Hulu 服務時,都會出現此問題。
1.檢查互聯網連接是否緩慢。即使是高速互聯網服務也可能速度緩慢,這是有原因的。除非您確保獲得最佳的互聯網速度,否則您可能會遇到 Hulu 凍結的問題。
Hulu 建議 Hulu 流媒體庫至少使用 3.0 Mbps 的互聯網連接,直播流媒體至少需要 8.0 Mbps,4K 內容至少需要 16.0 Mbps。但是,如果您以較低的視頻質量進行流式傳輸,則可以使用低至 1.5 Mbps 的連接來流式傳輸內容。
2.確保您的移動設備上運行的是最新版本的 Hulu 應用。過時的應用程序可能會導致故障或錯誤,從而導致 Hulu 流凍結。如果您已經擁有最新版本,請考慮卸載並重新安裝該應用程序。
3.排查Hulu 無法在 Roku 設備或其他流媒體盒上正常工作的原因。很多時候,只需刪除並重新添加設備上的 Hulu 頻道即可解決 Hulu 凍結問題。
除了重新添加您的 Hulu 頻道之外,您可能還需要使用流媒體設備註銷並重新登錄您的帳戶。這通常會重置設備緩存並解決內容流凍結的問題。
4.清除您的設備緩存。當 Hulu 在設備上使用過多的緩存內存時,可能會導致流會話凍結或崩潰。如果您的瀏覽器使用 Hulu,請清除瀏覽器緩存。另外,請清除 Windows或Mac 上的系統緩存。如果您通過移動設備使用 Hulu,您還可以嘗試清除 Android 系統緩存或清除手機系統緩存。
5.確保沒有太多人嘗試同時使用您的帳戶從 Hulu 進行流式傳輸。除非您升級到無限製的 Hulu 套餐,否則只有兩個人可以使用一個帳戶同時進行流式傳輸。如果太多人同時開始流式傳輸,則可能會凍結視頻流或導致崩潰,從而中斷您的視頻流。
如果您不確定誰在使用您的帳戶,您可以將所有其他用戶從您的 Hulu 帳戶中踢出,以確保確定。
6.如果所有其他方法均失敗,您可能需要對 Wi-Fi 路由器的互聯網連接問題進行故障排除。您需要解決路由器的互聯網緩慢問題,通常只需正確重新啟動路由器和調製解調器即可解決此問題。
7.如果重新啟動路由器不起作用,您可能需要排除導致 Wi-Fi 延遲問題的原因。即使您的家庭互聯網連接本身正常,網絡延遲也會減慢或凍結您的 Hulu 流。
8.在最壞的情況下,如果您似乎無法解決 Hulu 凍結問題,一個好的解決方法是下載 Hulu 內容,以便您可以離線觀看。您將需要正確的 Hulu 訂閱,但這是觀看 Hulu 內容的好方法,而無需擔心網絡或互聯網速度是否正常。
常問問題
如何解決 Hulu 沒有聲音的問題?
如果 Hulu 沒有聲音,請首先檢查音頻設置和連接,確保問題不是出在電視或條形音箱上。您還應該檢查應用程序的更新。如果不可用,請嘗試完全退出並重新啟動。否則,請嘗試硬重置您的流媒體設備。
如何修復 Hulu 錯誤代碼 p-dev320?
錯誤代碼 p-dev320 描述網絡錯誤或連接問題。首先嘗試重新啟動您的流媒體設備。如果這不起作用,請拔下調製解調器/路由器的插頭 30 秒,然後重新插入。