當您使用 PS5 標準版或數字版上需要互聯網連接的功能時,您可能會遇到「無法連接到 Wi-Fi 網絡」錯誤。具體來說,此錯誤表明問題出在您這邊(而不是 PS5 服務器)。這並不一定意味著您的互聯網已關閉,只是控製臺無法連接到您的無線路由器。
PS5「無法連接到 Wi-Fi 網絡」錯誤的原因
以下問題可能會導致此 PS5 錯誤:
- 控製臺距離路由器太遠。
- 其他設備正在幹擾無線信號。
- 您的路由器有問題。
- 您的調製解調器有問題。
- 您的主機內部硬件有問題。
您可能會看到與互聯網問題相關的其他錯誤。例如,如果您收到一條消息,指出您的 PS5 無法連接到服務器,則您嘗試訪問的服務可能已關閉。
要排除互聯網連接問題,請將以太網電纜的一端插入 PS5 背面的端口,然後將另一端直接連接到調製解調器。
如何修復 PS5「無法連接到 Wi-Fi 網絡」錯誤
按順序執行以下步驟,直到您的 PS5 可以連接到 Wi-Fi:
1.確認您的 Wi-Fi 路由器密碼正確。如果您在設置無線互聯網連接時遇到錯誤,請確保您使用的網絡密碼正確。默認密碼可能可以在路由器底部找到。
2.重新啟動 PlayStation 5。關閉主機,然後重新打開。確保關閉控製臺電源;不要將其置於休息模式。
3.重新啟動路由器和調製解調器。如果您在使用其他設備連接 Wi-Fi 時遇到問題,請重新啟動路由器和調製解調器,看看是否可以解決問題。
4.將 PS5 移近無線路由器。如果主機距離路由器較遠,無線信號可能無法到達您的 PS5。如果可能的話,將它們移得更近,並確保沒有厚墻等障礙物。
5.使用 PlayStation Fix and Connect Web 工具。選擇「我的 PS4 或 PS5 無法連接到互聯網」,然後回答問題以縮小問題根源的範圍。
6.更改 Wi-Fi 網絡的頻道號。這種先進的修復方法可以幫助避免其他無線信號的幹擾。
如果您收到 PS5 DNS 錯誤,請嘗試更改 PS5 上的 DNS 設置。
7.重置您的網絡路由器。硬重置(也稱為恢復出廠設置)會將您的路由器恢復到默認設置。您必須重新設置 Wi-Fi 網絡,因此,如果您的任何設備都無法連接到路由器,請將此視為最後的手段。
8.將您的 PS5 恢復出廠設置。如果您確定問題出在主機而不是路由器上,您可以將 PS5 恢復到出廠設置。硬重置將擦除控製臺的內存,因此請備份保存數據和您想要保留到雲端的任何其他內容。
您可以重新下載已從 PlayStation 商店購買的遊戲和應用程序。
9.讓索尼維修或更換您的 PS5。如果您的 PS5 仍然無法連接到 Wi-Fi,則可能是硬件問題。請訪問索尼的 PlayStation 修復和更換頁面,查看是否可以免費維修或更換。
常問問題
為什麽我的 PS5 Wi-Fi 速度很慢?
要修復 PS5 Wi-Fi 速度慢的問題,請確保您的調製解調器和路由器針對您的互聯網計劃進行了優化,並在可能的情況下考慮升級。為了獲得更穩定的連接,請使用有線以太網。
當我的 PS5 無法開機時如何解決?
如果您的PS5 無法開機,請嘗試手動重啟,然後嘗試插入遊戲光盤。接下來,拔下電源插頭 30 秒,重新連接,然後重新啟動 PS5。如果您仍然遇到問題,請嘗試使用不同的電源線或插座。作為最後的手段,請在安全模式下重新啟動 PlayStation 5 並更新或重置系統軟件。
如何使用 PS5 網絡瀏覽器?
要使用 PS5 網絡瀏覽器,您必須連接 Twitter 帳戶,然後轉到 Twitter 網站並選擇 Twitter 上的鏈接以訪問其他網站。不幸的是,PS5 的網絡瀏覽器非常有限,無法輸入 URL。
在線玩 PS5 需要什麽網速?
在線遊戲的理想互聯網速度至少為 25Mbps。如果您家裏有多個玩家同時玩在線遊戲,您應該升級到 100 Mbps。確保您擁有合適的設備來獲得您所支付的互聯網速度。