當您看到一條消息說 Amazon Fire 平板電腦無法連接到攝像頭時，請按以下方法解決該問題。
這些說明適用於所有 Amazon Fire 平板電腦（以前稱為 Kindle Fire）。
為什麽我的 Fire 平板電腦無法連接到相機？
以下是 Fire 平板電腦的攝像頭無法工作的一些可能原因。
- 相機應用程序遇到錯誤
- 應用程序無權訪問相機
- 家長控製擋住了攝像頭
- 相機物理損壞
如何修復亞馬遜平板電腦上的攝像頭？
請按照以下步驟操作，直到您的 Fire 平板電腦的攝像頭再次正常工作：
1.重新啟動您的 Fire 平板電腦。按住電源按鈕，然後點擊關閉電源。再次按電源按鈕打開平板電腦。如果存在臨時軟件沖突，這應該可以解決問題。
2.清除應用程序緩存。在設備設置中，清除相機應用程序的緩存和數據。如果您在某個應用程序中遇到相機問題，請同時清除該應用程序的緩存和數據。
3.檢查應用程序權限。如果您在使用特定應用程序時遇到問題，請轉至「設置」 > 「應用程序和通知」 > 「應用程序權限」 > 「相機」，然後選擇該應用程序旁邊的切換按鈕以授予其使用相機的權限。重新啟動應用程序，然後在出現提示時授予訪問相機的權限。
4.更改家長控製。轉至設置>家長控製>亞馬遜內容和應用程序>相機，將其從阻止更改為取消阻止。
5.重新安裝應用程序。如果相機對於特定應用程序仍然無法使用，請刪除您正在使用的應用程序並重新安裝。當您打開應用程序時，授予訪問相機的權限。
6.自行更換 Fire 平板電腦的攝像頭。如果您確定相機本身已損壞，並且您感覺自己特別精通技術，則可以嘗試自行更換。
拆開您的 Fire 平板電腦將使保修失效。請務必小心，不要進一步損壞任何部件。
7.重置您的 Fire 平板電腦。重置會將平板電腦恢復至出廠設置。您下載的所有內容都將被刪除，但您可以重新下載書籍和應用程序。
8.聯系亞馬遜支持。如果您的設備仍在保修期內，您也許可以免費維修 Fire 平板電腦。
常問問題
Amazon Fire 平板電腦上的攝像頭在哪裏？
所有 Amazon Fire 平板電腦均配有用於自拍的前置攝像頭和用於拍照的背面攝像頭。要拍攝照片和視頻，請使用相機應用程序。
如何訪問 Amazon Fire 上的攝像頭？
第一次打開使用相機的應用程序時，您會看到一條提示，詢問您是否要授予對相機的訪問權限。如果您忽略該提示，您可能不會再看到它，因此您必須轉到「設置」 > 「應用程序和通知」 > 「應用程序權限」 > 「相機」。選擇應用程序旁邊的切換開關以授予權限。