當Outlook不斷要求輸入密碼時如何修復

當 Outlook 不斷要求輸入密碼時,很可能它沒有檢查郵件,而只是停留在密碼提示循環中。您可以采取幾個步驟來阻止這種情況發生,並讓 Outlook 永遠記住您的密碼。

為什麽 Outlook 不斷詢問我的密碼?

造成這種情況的可能原因有以下幾個:

  • Outlook 可以很好地接受密碼,但它沒有設置為記住它。
  • 您的電子郵件帳戶密碼與 Outlook 中保存的密碼不同。
  • Outlook 中保存的密碼已損壞。
  • 該軟件已過時並且包含錯​​誤。
  • 安全應用程序正在阻止 Outlook 正常工作。

如果您已經瀏覽了本頁的其余部分,您會發現還有比上面列表中解決的解決方案更多的潛在解決方案。這個特殊問題並不罕見,因此根據您的具體情況,可能有數十種晦澀的解決方案。

如果您迫切希望立即訪問您的郵件,並且沒有時間完成這些步驟,請記住您很可能可以通過提供商的網絡應用程序正常訪問您的帳戶。例如,如果您使用 Gmail,com、Yahoo,com 或 Outlook,com 之一,請訪問這些服務。

如何讓 Outlook 停止詢問我的密碼?

按照列出的順序執行以下步驟(從最有可能的修復到最不可能的修復):

1.在密碼提示中 選擇取消。這是對某些人有效的最簡單的修復方法。

2.重新啟動計算機。這不是最快的解決方案,但它是最容易嘗試的解決方案之一,並且重新啟動往往可以解決像這樣的無法解釋的問題。

重新啟動將關閉可能導致問題的後臺進程,並讓您從頭開始打開 ​​Outlook。

3.通過取消選中設置中的「 始終提示輸入登錄憑據」選項,讓 Outlook 記住您的密碼。

如果輸入密碼後,一段時間內一切正常,但稍後系統會再次要求您輸入密碼,則這是最有可能的修復方法。

4.更改 Outlook 用於訪問您的電子郵件的密碼。如果您為電子郵件設置了新密碼,但沒有在 Outlook 中更新它,它會要求輸入密碼,因為它確實不知道密碼是什麽。

如果您嘗試訪問的電子郵件帳戶啟用了雙因素身份驗證,您可能需要創建一個特殊密碼以便在 Outlook 中使用。如果您不確定其工作原理,可以聯系您的電子郵件提供商,因為每個提供商的生成過程都不同 – 以下是Gmail 的應用程序密碼說明。

5.關閉 Outlook 後,打開憑據管理器,然後刪除所有與 Outlook/MS Office 關聯的存儲密碼。為此,請先選擇「Windows 憑據」,然後選擇要刪除的憑據下的 「刪除」 。

下次打開 Outlook 時,系統會再次要求您輸入電子郵件密碼,但該密碼應該會保留。

一些用戶也幸運地刪除了 Windows 另一個區域中的相關密碼。例如,在Windows 11中,轉到「設置」 > 「帳戶」 > 「電子郵件和帳戶」以查看和刪除與麻煩的電子郵件帳戶相關的帳戶。

6.註銷您在使用 Outlook 時登錄的 MS Office 帳戶。這可能與出現密碼問題的電子郵件不同,因此這並不適合所有人。

轉到「文件」 > 「Office 帳戶」 > 「註銷」。然後,關閉 Outlook,重新打開它,然後通過同一屏幕再次登錄。

7.將 Outlook 更新到最新版本。錯誤可能是造成此問題的原因,最新更新可能會解決該問題。

8.安裝任何掛起的 Windows 更新。其中一些可能會影響 Outlook。之後請務必重新啟動計算機。

9.禁用所有安全軟件,包括任何防火墻或防病毒程序。如果執行此操作後,Outlook 不再詢問電子郵件密碼,則您知道存在安全規則或軟件沖突,您可以進一步調查。

請參閱如何禁用 Windows 防火墻以獲取說明。所有防病毒程序都不同,但如果您碰巧使用 Avast 的防病毒程序,請參閱以下如何禁用 Avast Antivirus(即使您使用其他公司的 AV 應用程序也請看一下;很可能有些相似)。

這顯然是您不想阻止的事情,但暫時這樣做是可以的,只要您僅在解決此問題期間禁用這些應用程序即可。只是在此期間不要下載任何文件或插入任何潛在危險的設備。

10.以安全模式啟動 Outlook以防止加載項啟動。這是一個不太可能發生的事情,因為所有這一步都將確認加載項應該歸咎於不太可能發生的事件。但是,這很容易做到,並且如果您仍然有密碼循環,將會提供一些指導。

11.解決互聯網連接速度慢的問題。與電子郵件服務器通信的延遲可能是導致密碼提示的原因,因此如果您的服務不穩定,這可能是問題的根源。

如果您使用無線網絡,增強 Wi-Fi 信號的最簡單方法就是靠近路由器。

12.通過「文件」 > 「帳戶設置」 > 「管理配置文件」 > 「顯示配置文件」 > 「添加」創建新的 Outlook 配置文件。這將讓您從頭開始重新添加電子郵件帳戶,希望不會出現密碼問題。

13.製作新的用戶配置文件。例如,在 Windows 11 中,打開「設置」並轉到「帳戶」 > 「家庭和其他用戶」 > 「添加帳戶」。

一些用戶通過使用新用戶帳戶重新開始,幸運地解決了密碼提示問題。這不會刪除 Outlook,也不會刪除您當前的用戶帳戶。

14.運行 Microsoft 支持和恢復助手。眾所周知,SaRA 是一種工具,可以運行各種測試來查看 Office 和 Outlook 可能出現的問題,並在可能的情況下提供一些解決方案。

安裝程序後,從主屏幕中選擇Outlook,然後Outlook 不斷詢問我的密碼,然後按照屏幕上的其余說明進行操作。

這是一個 ZIP 下載。下載後從存檔中提取內容,然後打開SaraSetup開始安裝過程。

15.重新安裝 Outlook,然後重試。通過上一步中的全新用戶配置文件以及全新安裝的 Outlook,幾乎無需再嘗試讓 Outlook 記住您的密碼。

重新安裝 MS Office 的分步指南

16.如果上述方法均無效,請按照 Microsoft 的故障排除步驟進行操作。該文檔中描述了一些可能的原因,但根據 Microsoft 的說法,其中提供的建議僅在您剛剛更新到 Windows 10 上的 Office 2016 內部版本 16.0.7967 時才相關。

此步驟和隨後的其他步驟非常具體,很可能不適用於絕大多數人。在繼續執行這些步驟之前,請盡力完成上述所有步驟。

17.另一個可能適用於您的模糊修復是:刪除任何共享日歷或共享郵箱,如果它們被最初共享它們的人刪除,或者您對它們的訪問權限已被刪除。Outlook 可能會反復提示您輸入密碼,因為共享不再有效。

18.關閉緩存交換模式。這與 Microsoft 365 和 Microsoft Exchange Server 郵箱相關。

19.如果您能夠編輯計算機上的 Windows 註冊表,請按照此步驟將 Outlook 排除在檢測 Microsoft 365 之外。

到這裏:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\AutoDiscover
添加 DWORD 值 ExcludeExplicitO365Endpoint,並將其值設置為1。

20.將 AlwaysUseMSOAuthForAutoDiscover DWORD 值添加到註冊表,值為1。微軟表示,如果您被要求輸入密碼並且 Outlook 不使用新式身份驗證連接到 Office 365,這可能是解決方案。

21.使用不同的電子郵件程序。不,從技術上講,這並不是此問題的解決方案,但如果上述建議都沒有幫助,您可能需要使用完全不同的應用程序來發送和接收郵件。

盡管 Outlook 很受歡迎,但它並不是您唯一的選擇。事實上,微軟還有另一個完全免費的電子郵件程序,稱為Mail。如果您想完全放棄 Microsoft,您可能更喜歡其他適用於 Windows 的免費電子郵件客戶端。

常問問題

如何解決 Outlook 收不到電子郵件的問題?
如果您的Outlook 收件箱沒有更新,請首先檢查以確保您的互聯網連接處於活動狀態並正常工作。其他可以嘗試的方法包括重新啟動 Outlook、關閉脫機工作功能以及確保您沒有設置任何將新郵件發送到錯誤文件夾的規則。

如何解決 Outlook 不發送電子郵件的問題?
如果Outlook 中未發送郵件,也可能是您的互聯網連接造成的。另一個修復方法可能是檢查您是否正確拼寫了收件人的地址。否則,請轉至應用程序和功能> Microsoft Office >修改>是>在線修復>修復來嘗試在線修復實用程序。

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