YouTube TV 在 Fire TV 上偶爾會出現問題。您可能會收到一條消息，提示「無法連接」，或者應用程序可能會在您進行流式傳輸時崩潰。無論是 YouTube TV 還是 Fire Stick 導致問題，重置都可能會解決問題。
為什麽我的 YouTube TV 無法加載？
YouTube TV 會針對特定問題（例如在太多設備上使用該服務）提供錯誤消息，但它也可能會出現無明顯原因的故障。間歇性凍結或崩潰問題可能是由於 Wi-Fi 幹擾或處理緩存數據的問題造成的。您可能無法確定導致 YouTube TV 在 Fire TV 上停止工作的原因，但重置應用或設備將解決大多數問題。
如何修復 Fire Stick 上的 YouTube TV？
如果您在使用 YouTube TV 時突然停止工作，則問題通常很容易解決。按順序嘗試下面列出的故障排除步驟。
1.檢查 Fire Stick 上的軟件更新，然後檢查 YouTube TV 是否出現中斷，以確保問題不是由他們自己造成的。
2.重新啟動 YouTube TV。如果應用程序沒有響應，則可能是後臺運行了故障功能。強製停止 YouTube TV 將結束所有活動。轉至「設置」 > 「應用程序」 > 「管理已安裝的應用程序」 > 「YouTube TV」，然後選擇「強製停止」。
3.重新啟動Fire TV。一些用戶通過使用遙控器重新啟動 Fire Stick 解決了 YouTube TV 問題。按住「選擇」和「播放/暫停」按鈕組合。幾秒鐘後，Fire Stick 將重新啟動。
4.拔掉火棒的插頭。您還可以通過從電視的 HDMI 端口拔下設備，等待幾秒鐘，然後重新插入來重新啟動設備。
5.清除 Fire Stick 上的緩存和數據。您的 Fire Stick 存儲了大量不必要的信息。隨著這些垃圾文件的積累，Fire Stick 在處理它們時可能會出現故障或崩潰。轉至設置>應用程序>管理已安裝的應用程序> YouTube TV。按任一順序清除緩存和清除數據。
執行此操作將從設備中刪除用戶設置和信息，因此您之後需要重新登錄。
6.重新啟動調製解調器和路由器。如果上述步驟都無法解決問題，請嘗試重置您的互聯網連接。
7.將 Fire Stick 恢復為出廠默認設置。如果您在使用 YouTube TV 時仍然遇到問題，可以嘗試將此作為最後的手段。將 Fire Stick 恢復為出廠默認設置會刪除用戶信息和應用程序。當您再次登錄設備時，您的亞馬遜購買將會恢復。
常問問題
如何判斷 YouTube TV 是否已關閉？
訪問 DownDetector 等網站檢查YouTube TV 是否已關閉。如果 YouTube 端出現問題，您所能做的就是等待問題得到解決。
為什麽我在 Fire Stick 上找不到 YouTube TV？
第一代 Fire Stick 不支持 YouTube TV。由於亞馬遜和谷歌之間的法律糾紛，亞馬遜曾一度將 YouTube TV 從亞馬遜應用商店下架，但現在大多數 Fire TV 設備都可以使用它。
我可以在多少臺設備上使用 YouTube TV？
通過基本的 YouTube TV 訂閱，您可以同時在三臺設備上流式傳輸內容。4K Plus 套餐可讓您通過家庭 Wi-Fi 網絡無限觀看流媒體內容，並可以選擇下載視頻以供離線觀看。
當我的 Fire Stick 無法連接到互聯網時如何解決？
如果您的Fire Stick 無法連接到互聯網，請檢查設備的 Wi-Fi 連接，並根據需要重置網絡硬件。如果可能，請使用以太網電纜將電視直接連接到路由器或調製解調器。如果您使用 VPN，則可能需要將其禁用。