Disney Plus錯誤代碼 43 是一個播放錯誤代碼，可能由連接或可用性問題引起。當您的迪士尼+應用程序或網絡播放器無法連接到迪士尼+服務器時，可能會出現這種情況，如果您嘗試播放已從服務中刪除的電影或節目，也可能會出現這種情況。
您可以通過修復可能遇到的任何連接問題來解決前一個問題，而後者只有在迪士尼稍後恢復該內容後才能解決。
Disney Plus 錯誤代碼 43 是什麽樣的？
發生此錯誤時，您通常會看到以下錯誤消息：
- 很抱歉，我們無法播放您請求的視頻。請再試一次。如果問題仍然存在，請訪問 Disney+ 幫助中心（錯誤代碼 43）。
迪士尼+錯誤代碼 43 的原因是什麽？
Disney Plus 錯誤代碼 43 表示連接或內容可用性問題。導致此錯誤代碼的最常見原因是您的迪士尼+應用程序或網絡播放器與迪士尼+服務器之間的連接問題，可以通過修復您的互聯網連接、修復您的迪士尼+應用程序或更新您的網絡瀏覽器來解決。不太常見的原因是內容可用性，這本質上意味著您嘗試觀看的節目或電影不再出現在迪士尼+服務器上。
如何修復迪士尼加錯誤代碼 43
要修復 Disney Plus 錯誤代碼 43 並重新開始流式傳輸，請按順序執行以下各組操作：
1.嘗試再次加載視頻。如果錯誤代碼是由暫時的連接問題引起的，那麽第二次嘗試時可能會正常運行。
2.嘗試播放不同的視頻。如果其他視頻播放正常，則您要觀看的視頻可能已從 Disney+ 中刪除。在這種情況下，您可以聯系迪士尼+客戶服務，詢問是否有恢復服務的時間表。
3.確保您的設備兼容。查看迪士尼+的官方兼容性列表。雖然該服務適用於多種設備，但仍有一些設備（尤其是較舊的流媒體設備）不受支持。
4.重新啟動迪士尼+應用程序或網絡瀏覽器。如果您在計算機上觀看，請完全退出應用程序或網絡瀏覽器。完全關閉後，再次啟動應用程序或網絡瀏覽器並檢查錯誤代碼 43 是否仍然存在。
5.關閉並重新啟動您的設備。無論您使用的是手機、電腦還是機頂盒，請將其完全關閉並重新啟動。在某些情況下，您可能需要拔掉設備的電源才能將其完全關閉。重新啟動後，檢查錯誤代碼是否消失。
6.驗證您的互聯網連接速度和穩定性。執行互聯網速度測試，最好使用您看到錯誤代碼的同一設備。例如，如果 Disney Plus 手機應用程序顯示錯誤代碼 43，請使用您的手機運行速度測試。
Disney Plus 建議互聯網連接達到或超過以下速度：
- 高清內容：5.0+ Mbps
- 4K 超高清內容：25.0+ Mbps
如果您的連接速度不夠快，請聯系您的互聯網服務提供商 (ISP) 尋求幫助。您也許可以升級，或者您的服務可能存在問題，他們可以修復。
7.檢查其他流媒體應用程序。如果您有其他流媒體應用程序，例如 Netflix、Hulu 或 YouTube，請檢查它們是否能夠進行流媒體播放。如果您的流媒體應用程序均無法運行，則表明您的互聯網連接存在問題。如果您的設備根本無法訪問互聯網，您將需要修復互聯網連接才能繼續。
8.清除您的緩存數據。如果您嘗試使用網絡播放器觀看迪士尼+，請清除網絡瀏覽器緩存。如果您使用的是迪士尼+應用程序，則需要按照設備特定的步驟來清除緩存。有些設備根本不提供該選項，在這種情況下卸載並重新安裝應用程序將具有相同的效果。
以下是一些特定於設備的過程：
- 清除 Android 上的緩存
- 清除 iOS 設備上的緩存
- 清除 Fire TV 設備上的緩存
以下是清除 Roku 緩存的方法：
- 按遙控器上的「主頁」按鈕返回主屏幕。
- 按Home鍵五次
- 按向上一次，快退兩次，然後快進兩次。
- 您的 Roku 將在大約 30 秒內清除緩存並重新啟動。
9.退出迪士尼+應用程序或網站。完全註銷，然後重新登錄。在極少數情況下，此代碼可能是由憑據問題引起的。通過註銷並重新登錄，您可以刷新憑據並可能解決問題。
10.檢查您的賬單狀態。在極少數情況下，此問題可能是由您的賬單狀態問題引起的。檢查您的迪士尼+帳戶中的賬單頁面，確保您輸入了正確的信息。您還可以聯系迪士尼+客戶服務，以確保您及時付款並且您的帳戶處於活動狀態。