如果您的 Xbox Series X 或 S 麥克風無法工作，有多種修復方法可以幫助您的朋友和隊友再次聽到您的聲音。
這些說明適用於 Xbox Series S 和 Xbox Series X，必要時會指出任何差異。
Xbox Series X 和 S 麥克風問題通常如何表現
您可以使用連接到 Xbox 控製器的有線麥克風或無線耳機內置的麥克風進行語音聊天，開箱即用。大多數 Xbox Series X 和 S 麥克風問題會導致您的隊友根本聽不到您的聲音。
其他麥克風問題包括音頻失真（由於幹擾而難以理解）、靜音以及某些朋友或隊友可以聽到但其他人卻聽不到的音頻。
是什麽原因導致 Xbox Series X 和 S 麥克風問題？
Xbox Series X 和 S 麥克風問題的最常見原因是麥克風靜音，可能是硬件開關或軟件按鈕，也可能是由聽不到聲音的人或聚會聊天中的某人激活的。
硬件的物理問題（例如麥克風或耳機線損壞以及耳機插孔損壞）也可能導致此問題。Xbox 固件問題、Xbox Series X 或 S 偏好設置不正確以及互聯網連接不良也可能導致類似問題。
當 Xbox Series X 或 S 麥克風無法工作時如何修復
如果您的 Xbox Series X 或 S 麥克風無法工作，請嘗試執行以下步驟使其再次工作：
1.斷開並重新連接麥克風。如果您使用的是有線耳機，請嘗試將其拔出並重新插入。這有時可以重新建立連接，並且如果您遇到耳機插頭和插孔之間的連接不良問題，它也會有所幫助。
2.扭轉耳機插頭。當插頭插入控製器時嘗試與朋友交談時，輕輕地來回扭轉插頭。如果麥克風間歇性地捕捉到您的聲音，或者您的朋友聽到您所說的部分內容中混有靜電，則表明您的連接狀況不佳。
您可以嘗試清潔插頭和插孔，但控製器中的插孔可能需要更換。
3.操縱耳機線。與上一步類似，目的是在嘗試與朋友通話時擺動耳機連接處和插頭連接處的電線。如果這導致短暫連接，則說明您的耳機線已損壞，需要更換耳機。
4.確保您的耳機未靜音。檢查您的耳機是否有靜音開關或音量混合器。如果靜音開關被激活，或者您的傳輸音量被調到最低，人們將聽不到您的聲音。
5.使用另一臺設備測試您的麥克風。如果您的筆記本電腦或手機具有與您的耳機兼容的耳機或麥克風插孔，請檢查您的耳機是否適用於該設備。使用 Discord 或 Skype 等應用程序，看看人們是否能聽到你的聲音。
如果人們仍然聽不到您的聲音，您的麥克風可能需要維修或更換。
6.確保您的朋友沒有將您靜音。如果您正在與陌生人一起玩，如果他們不感興趣說話，他們可能會故意將您靜音。這在團隊遊戲中可能會令人沮喪，但您對此無能為力。
如果與朋友一起玩，請讓他們檢查並確保他們沒有意外單擊「靜音」按鈕。如果您的一些朋友可以聽到您的聲音，而另一些則聽不到您的聲音，這是最可能的原因。
7.將您的控製器分配給您的 Xbox 配置文件。如果您有多個控製器，則當前可能會為您的配置文件分配不同的控製器。如果是這種情況，Xbox 可能正在尋找來自該控製器的音頻信號。
要將當前控製器分配給您的配置文件：
- 使用要分配的控製器，導航至「配置文件和系統」 > 「設置」 > 「帳戶」 > 「登錄、安全性和密鑰」。
- 選擇此控製器登錄。
- 驗證您的個人資料，然後選擇鏈接控製器。
8.更新您的控製器固件。如果您的控製器需要更新，這可能會幹擾其傳輸語音的能力。更新固件，並檢查您的朋友是否可以聽到您的聲音。
要更新控製器固件：
- 導航到「配置文件和系統」 > 「設置」 > 「設備和連接」>「附件」。
- 選擇要更新的控製器。
- 選擇三點菜單。
- 如果有可用的固件更新，請安裝它。
9.修復您的隱私設置。Xbox Series X 和 S 的隱私設置可以防止您聽到其他人的聲音，也可以防止其他人聽到您的聲音。
要修復語音聊天的隱私設置：
- 導航到「個人資料和系統」 > 「設置」 > 「帳戶」 > 「隱私和在線安全」。
- 選擇「Xbox 網絡安全」。
- 選擇查看詳細信息並自定義。
- 選擇「通信和多人遊戲」。
- 選擇您希望能夠與之溝通的人。
如果你的通訊設置太嚴格，你將聽不到別人的聲音，他們也聽不到你的聲音。
10.檢查 Xbox 網絡的狀態。由於 Xbox Series X 和 S 依靠 Xbox 網絡傳輸語音進行群組聊天，因此該服務出現問題可能會導致您聽不到其他人的聲音，其他人也聽不到您的聲音，甚至完全無法連接。如果 Xbox 網絡出現故障，您將不得不等待 Microsoft 解決問題。
11.驗證您的互聯網速度。測試您的互聯網連接，確保其速度足以進行語音聊天。即使通常速度足夠快，您也可能會遇到暫時的問題。
如果您無法充分加快互聯網連接速度，您可以使用智能手機上的 Xbox 應用程序與朋友一起加入群組聊天。
常問問題
如何調整 Xbox Series X 或 S 上的麥克風音量？
按 Xbox 按鈕並轉到「系統」 > 「音頻」 > 「麥克風監控」。向左或向右移動滑塊可調節音量。
如何調整 Xbox Series X 或 S 的耳機音量？
按 Xbox 按鈕並轉到「系統」 > 「音頻」 > 「耳機聊天混音器」。將滑塊向左移動可提高遊戲音頻的音量，將滑塊向右移動可提高聊天音頻的音量。
當我的 Xbox Series X 或 S 耳機無法工作時如何修復？
如果您的Xbox Series X 或 S 耳機無法工作，請確保您的控製器和無線適配器已連接。確認您的耳機未靜音，檢查耳機線並更新固件。您可能還需要更改您的隱私設置。