您是否在使用 Amazon Fire TV Stick 時遇到聲音問題？本指南將引導您完成針對這一常見 Fire Stick 音頻問題的經過驗證的解決方案和修復，該問題似乎會導致所有應用程序和媒體播放時聲音為零，無論您如何嘗試。
本頁上的修復適用於 Fire TV Stick、Fire TV Stick Lite、Fire TV Stick 4K 和 Fire TV Stick 4K Max 流媒體棒型號。
為什麽我的火棒沒有聲音？
使用 Amazon Fire TV Stick 時沒有聲音可能是由於使用了不正確的電視或揚聲器系統設置、意外激活靜音選項、通過藍牙將耳機連接到 Fire Stick 或使用了錯誤的 HDMI 端口。
Fire Stick 的杜比數字+ (Dolby Digital Plus) 設置也可能導致在觀看電視劇或電影時無法播放聲音。
有一些單獨的問題可能會導致Fire TV Stick 音量控製和遙控器出現問題。
火棒沒有聲音怎麽辦？
有許多解決方案可以解決 Amazon Fire TV Stick 無聲音問題，通常可以在幾分鐘內使音頻正常工作。最好從上到下進行這些修復，因為最簡單的解決方案首先列出，而更高級的技巧則保留在最後，以防所有其他解決方案都失敗。
- 打開揚聲器。這似乎是一個簡單的提示，但當使用需要與電視和 Fire Stick 分開打開的音響系統時，很容易忘記。
- 取消電視和 Fire Stick 的靜音。按電視和 Fire Stick 遙控器上的「靜音」按鈕，看看您是否不小心將其中一個靜音。如果您連接了揚聲器系統，請嘗試使用遙控器上的靜音和音量按鈕。
- 按下Fire Stick 遙控器的圓形環形按鈕。只需按下環形按鈕的頂部即可修復 Fire TV Stick 音頻錯誤。
- 切換 HDMI 輸入。在電視上，切換到另一個HDMI 源，例如 Xbox 主機或藍光播放器，然後使用 Fire Stick 切換回 HDMI 源。
- 重新啟動你的火棒。按「選擇並播放」，直到您的流媒體棒重新啟動。
- 拔下 Fire TV Stick 的插頭 30 秒。將 Fire Stick 與電源斷開 30 秒，然後重新插入。
- 更新你的火棒。快速的系統更新可以解決各種音頻問題。
- 更新您的 Fire Stick 應用程序。如果您僅在一兩個應用程序中遇到聲音問題，請查看它們是否有可用的更新。
- 將您的 Fire TV Stick 插入墻壁插座。使用 Fire Stick 隨附的電源適配器，將 USB 電源線插入墻上的電源插座。您的流媒體棒可能沒有獲得足夠的電量。
- 檢查電視的 HDMI 端口音頻設置。選擇 Fire Stick 的 HDMI 端口後，打開電視的「操作菜單」或「設置」，然後瀏覽「聲音」、「音頻」和「揚聲器」設置。確保您選擇了正確的揚聲器，並且 HDMI 端口的音頻未被靜音或禁用。
- 嘗試不同的 HDMI 端口。電視上的 HDMI 端口可能會導致 Fire Stick 聲音問題。
- 關閉藍牙耳機。如果您之前將耳機連接到 Fire TV Stick 並且它們已打開，則您的音頻可能會發送到耳機，而不是電視及其連接的揚聲器。
- 斷開藍牙設備。選擇「設置」 > 「控製器和藍牙設備」 > 「其他藍牙設備」，然後移除您不想與 Fire TV Stick 一起使用的任何藍牙揚聲器或耳機。
- 禁用杜比數字+。此功能可以增強某些服務的聲音，但有時也會使其他服務完全靜音。選擇「設置」 > 「顯示和聲音」 > 「音頻」 > 「杜比數字輸出」 > 「杜比數字+ 關閉」以將其禁用。
- 選擇立體聲選項。選擇「設置」 > 「顯示和聲音」 > 「音頻」 > 「環繞聲」> 「立體聲」以切換到傳統的立體聲選項，而不是可能與您的電視或揚聲器系統不兼容的更高級的杜比選項。
- 用另一臺電視測試您的 Fire Stick。這是檢查問題是否與揚聲器系統和電視或 Fire Stick 本身有關的簡單方法。
- 重置你的火棒。如果您懷疑 Fire Stick 因某種原因損壞，可以將其重置為出廠設置。執行此操作將刪除所有更改，並將 Fire Stick 恢復到首次打開包裝時的狀態。
常問問題
如何解決 Fire Stick 上的聲音延遲問題？
如果您的 Fire Stick出現聲音延遲，請嘗試快進和快退、重新啟動節目或電影、清除應用程序的緩存，然後重新啟動 Fire Stick。如果仍然遇到問題，請嘗試從杜比數字切換到立體聲環繞聲。
如何將聲音從 Fire Stick 傳送到投影儀？
將 Fire Stick 連接到投影儀的HDMI 端口。如果您的投影儀沒有 HDMI 端口，請使用 HDMI 轉 RCA 適配器。將投影儀設置為正確的視頻輸入，然後像使用電視一樣使用 Fire Stick。
如何在 Echo 設備上播放 Fire Stick 中的音頻？
在 Alexa 應用程序中，轉至設備>添加設備>組合揚聲器>家庭影院。選擇您的 Fire Stick，然後選擇您的揚聲器。揚聲器組中的設備應與電視位於同一房間。