如果您的手機顯示錯誤「未在網絡上註冊」，您可能無法發送或接收電話或消息。幸運的是，這是一個相對容易解決的問題。本指南將引導您完成幾個可以嘗試的故障排除步驟。
T-Mobile 上的「未在網絡上註冊」是什麽意思？
「未在網絡上註冊」意味著您的 T-mobile 手機未連接 T-Mobile 服務，只要您無法連接到該服務（您的移動網絡），您將無法進行或接聽電話。您也無法發送或接收消息，並且可能還有其他服務無法運行。
為什麽我的 T-Mobile 電話顯示網絡不可用？
您的手機顯示您的網絡不可用的原因可能有多種。當然，也有可能是網絡問題。此問題可能會在自然災害、強風暴之後發生，或者只是因為 T-Mobile 遇到中斷而發生。
但是，這並不是您的手機無法連接到移動網絡的唯一原因。您可能會看到此錯誤的其他原因包括：
- 您的 SIM 卡已損壞或脫落。
- 您手機的固件可能已過時。
- 您在手機設置中選擇的運營商信息不正確。
- 您的手機可能設置了錯誤的網絡或網絡設置錯誤。
如何修復 T-Mobile 移動網絡不可用？
如果您在嘗試使用手機時收到「未在網絡上註冊」通知，您可以執行一些故障排除步驟，以使其重新正常工作。嘗試上述每一個步驟，直到找到能解決您問題的步驟。
1.檢查您的 SIM 卡。您可能需要拆下手機背面才能檢查 SIM 卡。執行此操作時，請檢查卡、卡槽是否有損壞，並確保 SIM 卡完全插入槽中。檢查完所有內容後，重新插入 SIM 卡，重新啟動手機。如果出現此問題，手機應自動重新連接到 T-Mobile 的網絡。
2.禁用 Wi-Fi，然後重新打開。禁用 Wi-Fi 可以重置您的連接並「強製」您的手機尋找移動網絡。如果您遇到網絡連接受到幹擾的臨時問題，這可以解決該問題。
3.更新您的手機。過時的固件或軟件可能會阻止您的手機連接到 T-Mobile 網絡。使用這些指南將您的手機更新到最新版本：
- 如何更新安卓
- 如何更新 iOS
4.重置您的網絡設置。如果發生某些情況並且您的網絡設置已更改，則可能會阻止您連接到 T-Mobile 網絡。您可以在 iOS 上重置網絡設置，或者要在 Android 上重置網絡設置，請轉至設置>連接>移動網絡>網絡運營商>立即搜索。在某些版本的 Android 上，可能是「設置」 > 「系統」> 「重置選項」 > 「重置 Wi-Fi、移動和藍牙」。
5.更改手機上的 APN 設置。手機上的接入點名稱 (APN) 是您不使用 Wi-Fi 時用於連接到互聯網的運營商或網絡。大多數情況下，您的手機會自動設置 APN 設置，但如果您無法連接到 T-Mobile 網絡，更改這些設置可能會讓您重新連接。
6.更改您的網絡模式。手機的網絡模式決定了您的設備使用的網絡類型。例如，如果您所在的地區有5G，並且您的網絡模式設置為5G，則可以訪問5G網絡。但是，如果您居住在沒有 5G 的地區，則可能會遇到連接問題。
您可以在 iPhone 上關閉 5G或從同一位置訪問其他網絡模式設置。在 Android 手機上，您需要進入「設置」 > 「無線網絡」 > 「移動網絡」 > 「網絡模式」。或者在某些版本的 Android 上：設置>網絡和互聯網>互聯網> T-Mobile 旁邊的齒輪按鈕>首選網絡類型。
在 Android 手機上，您可能需要先選擇您的 SIM 卡，然後再選擇網絡模式。
7.嘗試使用不同的 SIM 卡。如果上述步驟均無效，則您的 SIM 卡可能有問題。如果您可以使用其他 SIM 卡，請嘗試使用它來查看是否可以連接到 T-Mobile 網絡。
8.聯系 T-Mobile。如果其他方法都不起作用，最好的選擇是將手機帶到當地的 T-Mobile 經銷商處。他們可能會幫助您解決問題，以便您可以像往常一樣重新使用手機。
常問問題
為什麽我的 T-Mobile Wi-Fi 通話在某些網絡上無法使用？
如果您在使用Wi-Fi 通話時遇到問題，請嘗試一些故障排除步驟。首先，查看其他設備是否可以連接並使用 Wi-Fi 網絡。然後，確保您使用正確的密碼登錄 Wi-Fi 網絡。最後，確保在「設置」菜單中打開「Wi-Fi 通話」，重新啟動手機，然後重試。
如何修復 T-Mobile 移動網絡不可用的問題？
「T-Mobile 網絡不可用」錯誤可能意味著您所在的區域沒有覆蓋範圍。檢查覆蓋範圍圖，如果顯示您的覆蓋範圍應該良好，請將手機恢復出廠設置。