當 Pixel Buds 無法發出聲音時，通常是由於連接問題造成的。Pixel Buds 可能無法連接到您的手機，或者您可能需要重新連接。
是什麽導致 Pixel Buds 聲音不起作用？
當 Pixel Buds 上沒有聲音時，可能是連接問題、充電問題，甚至是耳機臟了需要清潔。當只有一個 Pixel Bud 停止工作，但另一個正常工作時，通常會出現連接問題，需要您重置耳塞。
Pixel Buds 聲音不起作用時如何修復
如果您的 Pixel Buds 無法發出聲音，您通常可以通過排除一些故障來自行解決問題。在某些情況下，Pixel Buds 聲音會因為耳塞有缺陷而停止工作，在這種情況下，您可能有資格在保修期內進行維修或更換，但您可以在家解決大多數問題。
以下是 Pixel Buds 聲音不起作用時的修復方法：
1.點按每個 Pixel Bud，然後檢查手機上的控件。您嘗試聆聽的音樂可能已暫停，在這種情況下，輕按任一耳機即可使其再次播放。如果有東西不小心碰到了您的 Pixel Buds，它可能會停止播放。如果這不起作用，請檢查手機上的應用程序。某些應用不支持 Pixel Buds 觸摸控製。
2.嘗試為 Pixel Buds 和充電盒充電。將 Pixel Buds 放入充電盒中，然後將充電盒插入電源。確保 Pixel Buds 和充電盒已充電，並檢查聲音是否正常。
3.檢查並清潔您的 Pixel Buds。Pixel Buds 上任何地方堆積的碎片都會導致聲音無法正常工作。如有必要，請仔細清潔 Pixel Buds，並檢查它們是否正常工作。
Google 建議不要使用任何化學清潔產品。使用不起毛的布或軟毛刷。
4.驗證您的設備是否啟用了藍牙。如果您嘗試與 Pixel Buds 一起使用的手機或計算機上的藍牙被意外關閉，您將聽不到任何聲音。如果打開飛行模式，這也會阻止 Pixel Buds 進行連接。
5.關閉藍牙，然後重新打開。即使藍牙已啟用，也請嘗試將其關閉然後重新打開。這將迫使您的設備重新連接，並且您的 Pixel Buds 可能會再次開始工作。
6.確保您的設備已連接至 Pixel Buds。檢查設備上的藍牙和聲音輸出菜單，並確保選擇 Pixel Buds。如果選擇其他設備，請切換到 Pixel Buds 並檢查聲音是否正常。
7.嘗試調整手機的位置。如果您將 Pixel Buds 連接到手機，請嘗試移至其他區域，並確保 Pixel Buds 和智能手機靠近。如果您的手機放在口袋裏或裝滿東西的包底部，可能會導致連接不良。
8.更新您的 Pixel Buds。如果您的 Pixel Buds 使用過時的固件，可能會導致聲音和兼容性問題。檢查是否有更新，如果有可用則安裝更新。
9.斷開並重新連接 Pixel Buds。在手機的藍牙設置中，讓手機忘記或移除您的 Pixel Buds。斷開連接後，您需要連接 Pixel Buds並查看聲音是否正常。
10.將 Pixel Buds 恢復出廠設置。如果 Pixel Buds 仍然沒有聲音，請嘗試恢復出廠設置。重置後，您必須先設置 Pixel Buds，然後才能檢查聲音是否開始工作。
為什麽我的 Pixel Bud 無法工作？
如果一個 Pixel Bud 停止工作，而另一個卻工作正常，則電池可能沒電了。嘗試將兩個 Pixel Buds 放入充電器中，並確保充電器本身也已通電。然後，您可以檢查手機，看看出現故障的 Pixel Bud 是否正在充電。如果無法充電，請嘗試清潔 Pixel Buds 和充電盒上的充電觸點。如果仍然無法充電，則 Pixel Bud 可能有缺陷。
單個 Pixel Buds 也可能出現連接問題，因此重置 Pixel Buds 和手機上的 Google 應用通常會有所幫助。如果您有一個 Pixel Bud 無法工作，請嘗試以下修復：
- 在 Play 商店中找到 Google 應用，然後點擊卸載。
- 卸載 Google 應用後，讓 Google Play 檢查更新並安裝它找到的任何更新。
- 打開藍牙設置，讓手機忘記 Pixel Buds。
- 將 Pixel Buds 放入充電盒中。
- 將 Pixel Buds 恢復出廠設置。
- 像新的時候一樣設置 Pixel Buds。
- 連接 Pixel Buds 後，檢查它們是否都能正常工作。如果沒有，請聯系 Google 獲取進一步幫助。
Pixel Buds 有保修嗎？
Google 表示，新設備的 Pixel Buds 保修期為一年，翻新產品的保修期為 90 天，除非 Pixel Buds 附帶的文件註明了不同的期限。根據您的具體情況，如果您的 Pixel Buds 在保修期內停止工作，他們可能會維修、更換或退款。
如果您的 Pixel Buds 停止工作並且您自己無法讓其工作，並且您懷疑 Pixel Buds 仍在保修期內，那麽您可以聯系 Google 客戶支持以獲取更多信息。
常問問題
如何配對 Pixel Buds？
對於 Android 設備，請下載並啟動 Pixel Buds 應用程序，然後按照說明進行操作。對於 iPhone 設備，打開 Pixel Buds 保護殼，讓保護殼內的 Pixel Buds 充滿電。將保護殼放在 iPhone 旁邊，然後按住 Pixel Buds 保護殼上的按鈕，直到配對 LED 開始閃爍。在 iPhone 上，轉到「設置」 > 「藍牙」，然後點擊 Pixel Buds 以完成配對過程。
如何重置 Pixel Buds？
要將 Pixel Buds 恢復出廠設置，請將 Pixel Buds 充電盒連接至電源（Pixel Buds 位於充電盒內），然後打開充電盒。按住保護殼背面的配對按鈕 30 秒或直到狀態指示燈停止閃爍。當您的 Buds 重置時，狀態指示燈將閃爍橙色和白色；重置完成後，它會彈起白色。
在哪裏可以購買 Pixel Buds？
您可以從 Google 在線商店或其他在線電子產品經銷商處購買 Pixel Buds。百思買、塔吉特、沃爾瑪和其他實體店也出售 Pixel Buds。