Netflix 錯誤代碼 M7121 是一個會讓您忙於尋找解決方案的錯誤。此錯誤是什麽意思?如何在不撥打客戶支持的情況下解決此問題?本文將引導您完成故障排除步驟。
什麽是 Netflix 錯誤代碼 M7121?
當 Netflix 檢測到不受支持的 Web 瀏覽器時,會生成 Netflix 錯誤代碼 M7121。這種支持的缺乏可能表明瀏覽器存在一些問題。問題之一是阻止瀏覽器訪問 Netflix 服務器並顯示此錯誤。
為什麽 Netflix 無法在 Google Chrome 上運行?
Netflix 錯誤代碼 M7121 並非 Chrome 特有,任何不受支持的瀏覽器都可能發生。但由於 Chrome 是世界上最受歡迎的瀏覽器,因此您很有可能在這裏最常看到它。因此,Netflix 推薦至少使用 Chrome 瀏覽器版本 64、Windows 7 和 OS X 10.11 (El Capitan),但是,Chrome 64 實際上是一個要求,而不是建議。
如何修復我的 Netflix 瀏覽器不受支持的問題?
將瀏覽器更新到最新版本是解決此問題的最可靠方法。在撰寫本文時,Google Chrome 版本 64 或更高版本支持 Netflix。如果您使用的是舊版本,請更新到最新版本。此外,您無法在 Windows XP 上安裝的 Chrome 瀏覽器中流式傳輸 Netflix。
更新瀏覽器後,請檢查這些設置以優化瀏覽器並消除其他問題根源。
- Chrome 無法運行:有時,瀏覽器內部的沖突很難查明。修復未檢測到的 Chrome 錯誤的最快方法是卸載瀏覽器並重新安裝。
- 硬件加速:此瀏覽器設置通過將圖形密集型任務傳遞給 GPU 來幫助提高瀏覽器性能。在某些情況下,它可能會幹擾 Netflix 流媒體。
- 緩存數據損壞:電源故障和突然關機可能會損壞緩存數據。這些事件可能會導致瀏覽器行為異常並導致 Netflix 出現故障。清理緩存可以解決這些錯誤。
- HTML5 支持: Netflix 使用 HTML5 網絡播放器來顯示其節目。所有最新的瀏覽器都支持 HTML5,無需任何插件。如果您的瀏覽器缺少此功能,請切換到有此功能的瀏覽器。
如何修復錯誤代碼 M7121 1331?
通過這些故障排除步驟讓 Netflix 重新運行。在這裏,我們重點關註 Chrome,但解決方案也適用於其他瀏覽器。
1.更新您的瀏覽器。第一步適用於 Chrome 以及您設備上安裝的所有瀏覽器。Netflix 提供了您應該使用的受支持瀏覽器的詳細信息。如果您的瀏覽器版本比上述版本舊,請更新到當前的瀏覽器版本。隨著瀏覽器的發展,列表中支持的版本可能會發生變化。隨著 Netflix 的發展,使用最新版本還可以修復所有安全漏洞並改進流媒體基準。
Chrome 和 Firefox 等其他瀏覽器也使用 Widevine 解密模塊來播放受 DRM 保護的視頻和音頻。更新瀏覽器也會對這個關鍵的瀏覽器組件應用更新。
2.重新啟動您的設備。重新啟動設備的這個簡單步驟通常可以修復後臺進程占用的系統資源,而這些資源可以用於您的瀏覽器(以及Netflix)。
3.重新啟動您的瀏覽器。快速關閉並重新啟動可以幫助清除臨時故障。請記住完全關閉瀏覽器並從頭開始。清理瀏覽器緩存,重新登錄 Netflix,然後檢查 Netflix 錯誤代碼 M7121 是否再次出現。
4.清理緩存。過時或損壞的 cookie 可能會幹擾 Netflix 流媒體。如果 Netflix 在隱身模式下流暢地播放,請清理瀏覽器緩存並在主瀏覽器選項卡上重新運行它。
5.禁用硬件加速。如果您在 Chrome 上觀看 Netflix,請關閉硬件加速並重新啟動瀏覽器。由於硬件加速可以提高瀏覽器的總體性能,因此如果有其他原因導致 Netflix 錯誤代碼 M7121,請保持啟用該設置。另外,請檢查您是否可以全屏觀看 Netflix,因為硬件加速有時會導致此視圖出現問題。
6.禁用 Chrome 擴展程序。當安裝擴展後出現錯誤時,刪除它是一個簡單的修復方法。有缺陷的或舊的擴展也可能會引發問題。如果 Netflix 在其他瀏覽器上運行,請返回 Chrome 並禁用所有擴展。將它們一一打開並修復有缺陷的擴展。大多數瀏覽器都使用擴展程序和附加組件,因此此修復也適用於所有瀏覽器。
7.重新安裝 Chrome。卸載 Chrome 然後安裝新副本是核心選項。但如果您到目前為止還無法找到 Netflix 錯誤代碼 M7121 的答案, 這可以解決所有潛在的 Chrome 問題。
錯誤代碼 M7121 3078 是什麽意思?
Netflix 錯誤代碼 M7121 3078 類似於 Netflix 錯誤 M7121-1331。當您使用不受支持或過時的 Chrome 瀏覽器時,Netflix 會顯示此信息。因此,請將 Chrome 更新到最新版本以繼續觀看流媒體。
如何修復 Netflix 錯誤代碼 M7355
常問問題
Netflix 上的錯誤代碼 M7121-1331-P7 是什麽意思?
Netflix 上的 M7121-1331-P7 錯誤代碼是 M7121-1331 的一個版本。此錯誤也與 M7121-1331-4027 相關。與其他變體一樣,錯誤代碼 M7121-1331-P7 是 Netflix 流媒體錯誤,很可能是由於過時或不受支持的瀏覽器問題造成的。
如何繞過 Netflix 上的錯誤代碼 M7121-5006?
如果您看到錯誤代碼 M7121-5006,您可能還會看到一條消息:「抱歉,目前有太多人在觀看您的帳戶。」 退出所有活動會話的一種快速方法是在瀏覽器中登錄您的帳戶,然後選擇「退出所有設備」。為了避免將來遇到此錯誤,請檢查帳戶的「計劃詳細信息」部分,以確保您知道有多少人可以同時觀看 Netflix。