Microsoft Xbox 360遊戲機可以使用Wi-Fi連接到Xbox 網絡,以實現在線遊戲、視頻流和其他互聯網功能。如果您遇到連接問題,請按照以下方法解決Xbox 360 上最常見的無線連接問題。
本文中的信息適用於 Xbox 360,不要與原始 Xbox混淆。如果您需要Xbox 連接幫助,可以采取單獨的步驟。
Xbox 360 連接問題的原因
Xbox 360 的連接問題可能由以下原因引起:
- 控製臺和無線路由器之間的 Wi-Fi 安全設置不匹配。
- 網絡與其他無線設備沖突。
- 路由器和控製臺之間的距離太大。
- 網絡防火墻限製。
- 互聯網連接不佳。
與任何高流量互聯網服務一樣,Xbox 網絡用戶可能會偶爾遇到中斷,盡管處於在線狀態,但他們的主機無法加入。此類中斷通常很快就會自行解決。
如何修復 Xbox 360 連接問題
按順序嘗試這些步驟,直到您的主機可以連接到互聯網:
- 檢查您的網絡密碼。Xbox 360 上的無線連接有時會拒絕接受 Wi-Fi 網絡密碼。確保正確輸入家庭無線路由器的密碼,並記住密碼區分大小寫。
- 關閉 Wi-Fi 加密。如果您的 Xbox 聲稱網絡密碼錯誤,即使您知道它是正確的,這通常表明 Xbox 上設置的網絡加密類型與路由器的網絡加密類型不兼容。當路由器設置為WPA2-AES時,通常會發生這種情況。暫時關閉Wi-Fi 加密以確認問題所在,然後調整兩臺設備上的設置以找到有效的組合。
- 重新定位控製臺。如果 Xbox 360 距離設備太遠或者設備之間存在障礙物(如墻壁和家具),則 Xbox 360 可能無法連接到家庭無線路由器。將控製臺移近路由器,看看是否可以解決問題。更換信號範圍更好的路由器或升級路由器的 Wi-Fi 天線也可以解決此問題。在控製臺上 安裝帶有定向天線的外部 Wi-Fi 適配器也可能有所幫助。
- 重新安置其他無線設備。無線信號幹擾可能會導致 Wi-Fi 設備運行緩慢或失去連接,尤其是在 2.4 GHz 頻段上運行時。要避免此問題,請嘗試更改 Wi-Fi 通道號,或將附近的無線設備移至距離主機較遠的位置。
- 禁用防火墻。網絡防火墻配置問題可能會阻止家庭網絡支持Xbox 網絡使用的TCP 和UDP端口。暫時禁用路由器的防火墻功能以排除這種可能性。
- 檢查無線信號。看看你的路由器是否有問題。您可以嘗試多種方法來解決互聯網連接速度慢的問題。如果您家中出現性能瓶頸,請向家庭網絡添加第二個路由器或升級現有路由器。
- 聯系微軟技術支持。如果問題仍然存在,可能是由於主機硬件有故障,或者您的玩家代號可能被禁止訪問 Xbox 網絡。
常問問題
如何通過 Windows 筆記本電腦將 Xbox 360 連接到互聯網?
使用Internet 連接共享 (ICS)。在您的筆記本電腦上,搜索ncpa.cpl,然後右鍵單擊您的 Internet 連接並選擇共享>允許其他網絡用戶通過此計算機的 Internet 連接進行連接>確定。將以太網電纜插入兩個設備,然後測試連接。
如何將 Xbox 360 網絡設置重置為出廠默認設置?
打開「設置」並選擇「系統設置」 > 「網絡設置」 >「選擇您的網絡」> 「測試 Xbox Live 連接」。測試完成後,選擇配置網絡>其他設置>恢復出廠默認設置。
如何更新我的 Xbox 360?
打開 360 的設置菜單,然後選擇系統設置>網絡設置> 選擇有線網絡或無線網絡的名稱。接下來,選擇測試 Xbox Live 連接,如果有可用更新,將會出現提示。選擇是開始更新。