任何 Mac、PC 或移動設備上都可能出現 IPv6 無網絡訪問錯誤，從而導致連接網絡的嘗試受挫。在本指南中，我們提供了如何使IPv6連接重新正常工作的答案和說明。
IPv6無網絡訪問錯誤的原因
當一臺設備連接到互聯網時，它會獲取網絡上的一個或多個地址。通常，設備會同時獲取 IPv4 地址和 IPv6 地址。IPv6 是一種較新的網絡標準，旨在支持比舊的、使用更廣泛的 IPv4 協議更大的連接設備網絡。
如果配置正確，大多數設備在至少使用這兩種協議之一建立網絡連接時都能正常工作。但有時，設備連接並接收 IPv4 地址，而不是 IPv6 地址。例如，在 Windows 中，當您查看網絡連接詳細信息時，您的設備可能會顯示與 IPv4 網絡的連接，但在 IPv6 連接旁邊 顯示無法訪問 Internet 。
出現此錯誤的原因有多種。大多數時候，通過解決問題的精確故障排除步驟可以揭示原因。
您連接的網絡必須支持 IPv6 連接。在某些情況下，網絡管理員可能已將網絡配置為僅支持 IPv4 連接。如果是這種情況，無論您在設備上進行任何更改，都無法啟用與該網絡的 IPv6 連接。
如何修復 IPv6 無網絡訪問錯誤
嘗試以下故障排除步驟來修復 IPv6 連接問題。
1.重新啟動設備。重新啟動設備時，也會重新啟動設備的網絡連接。許多難以解決的網絡問題可以通過關閉設備然後重新打開來解決。在啟動過程中，大多數設備會自動重新加入之前連接的有線或無線網絡。
2.重新啟動路由器和調製解調器。您的互聯網服務提供商或路由器的問題可能會導致無法連接到 IPv6 地址。如果您有兩個網絡設備，請先重新啟動調製解調器，然後等待一兩分鐘並重新啟動路由器。
互聯網服務提供商越來越多地為客戶提供同時包含調製解調器和無線路由器的單一設備。如果您有這種情況，請關閉該設備，稍等片刻，然後重新打開。
3.更新設備的操作系統。請參閱有關如何更新最新的Windows、Android、iOS或macOS設備的詳細說明。操作系統更新通常包括對異常網絡連接問題的修復。
4.檢查網絡設備驅動程序更新(Windows)。計算機製造商和網絡設備製造商經常為運行 Windows 的設備提供網絡設備驅動程序更新。檢查製造商的支持網站以了解任何可用的設備驅動程序更新。在某些情況下，您可能需要安裝多個設備驅動程序更新。
5.升級路由器的固件。路由器製造商傾向於定期發布更新以提高設備的安全性和性能，包括設備處理 IPv6 連接的方式。改進通常可以解決路由器與互聯網服務提供商之間的連接問題，以及路由器與網絡上的本地設備之間的連接問題。例如，一些較舊的路由器在後來的固件更新中添加或改進了 IPv6 連接支持。然而，一些較舊的路由器完全缺乏 IPv6 支持。
6.運行 Windows 疑難解答 (Windows 10)。該應用程序用於修復互聯網連接。從「開始」菜單中，選擇「設置」 > 「更新和安全」 > 「疑難解答」。接下來，選擇「Internet 連接」，然後選擇「運行疑難解答程序」。按照屏幕上的提示進行操作，並允許疑難解答人員嘗試修復已識別的任何問題。
7.禁用然後啟用每個網絡連接(Windows)。在某些情況下，這可能有助於識別設備或連接的特定問題。
8.從命令提示符(Windows) 重置 IPv6 設置。就是這樣：
- 在 Windows 系統搜索框中鍵入cmd 。
- 右鍵單擊顯示的命令提示符桌面應用程序，然後選擇以管理員身份運行。
- 鍵入netsh Winsock Reset Catalog，然後按Enter鍵。
- 鍵入netsh int ipv6 Reset Reset.log，然後按Enter鍵。
- 重新啟動您的系統。
9.重置 iOS或Android 設備上的網絡設置。這將清除 Wi-Fi 網絡的設置並將蜂窩網絡設置重置為系統默認值。對於 Google Pixel 設備和其他 Android 9.0 Pie 系統，請轉到「設置」 > 「系統」> 「重置選項」 > 「重置 Wi-Fi、移動和藍牙」。這應該可以解決因手動錯誤配置 IPv6 網絡連接而導致的任何問題。
10.禁用任何活動的虛擬專用網絡 (VPN) 連接。許多VPN程序和連接會禁用 IPv6 連接以幫助保護網絡連接。這些程序管理和限製設備網絡信息的暴露。活動的VPN 連接還可能會自動禁用任何 IPv6 網絡連接。禁用 VPN 後，設備應該可以正常連接到互聯網。
如果您發現這可以解決問題，請咨詢您的 VPN 提供商，看看他們是否提供支持 IPv6 的替代設置。許多 VPN 服務都設計了允許 IPv6 連接的方法，同時也隱藏了實際設備的 IPv6 數據。但是，並非所有 VPN 服務都支持 IPv6 連接。
請參閱在Android、iOS、Windows 10、 Windows 7 或 8、 Windows XP 或macOS設備 上管理 VPN 連接的詳細說明。
11.禁用 Windows或macOS設備上的防火墻。配置不正確的防火墻可能會阻止部分或全部 IPv6 網絡連接。如果在禁用防火墻時 IPv6 網絡連接正常，請檢查防火墻設置或恢復防火墻默認值。
許多第三方安全應用程序都包含防火墻。查看設置以暫時禁用系統上安全軟件附帶的防火墻。
12.禁用 IP 幫助程序服務(Windows)。此功能嘗試管理 IPv6 連接的某些方面。要禁用它：
- 按Windows 鍵+R，然後在顯示的「運行」框中鍵入services.msc，然後選擇「確定」。
- 這將打開 Windows 系統服務列表。滾動列表並找到名為IP Helper的服務，然後右鍵單擊該服務名稱並選擇「屬性」。
- 在啟動類型下拉列表中，選擇已禁用，然後選擇確定。
- 重新啟動系統，然後檢查 IPv6 連接現在是否按預期工作。
13.以管理員身份訪問路由器。探索控件以確保 IPv6 連接已啟用。如果任一選項可用，請將設置設為「自動檢測」或「自動配置」 。否則，請確保該服務已打開。
啟用後，您可能需要重新啟動路由器才能建立 IPv6 連接。IPv6 連接可能需要一些時間才能激活並可用，因此啟動路由器後請再等待幾分鐘以測試連接。
14.調整 IPv6 隧道設置。最後一步是調整家庭路由器和網絡處理 IPv6 地址的方式。以管理員身份訪問家庭路由器時嘗試此操作。由於 IPv6 專為每個設備獲取可直接尋址的地址而設計，因此連接到現代、最新互聯網服務提供商的現代、最新路由器的默認設置將運行良好。
如果遇到問題，您可以在路由器上嘗試其他 IPv6 設置。首先，在路由器設置中選擇6to4 隧道，以允許 IPv6 和 IPv4 流量以及設備協同工作。另一種選擇是禁用共享 IPv6 連接。例如，有人報告在 Apple Airport 路由器上 禁用共享 IPv6 連接可以解決本地設備的 IPv6 連接問題。
15.請聯系設備製造商以獲得更多支持。如果您的 IPv6 網絡訪問問題仍未解決，最後的辦法就是尋求專業人士的幫助。
常問問題
我可以在家庭網絡上設置 IPv6 嗎？
您可以使用 IPv6，但需要註意的是，並非所有服務提供商都支持它。在嘗試任何操作之前先查明您的 ISP 是否允許 IPv6。如果允許 IPv6，您可以通過路由器的內部設置將其打開。確切的過程可能會略有不同，具體取決於特定路由器的品牌和型號，但通常選擇「高級」 > 「IPv6」，然後將其打開並選擇適當的互聯網連接設置。
如何找到我的網絡 IPv6 地址？
確切的措辭或步驟可能會略有不同，具體取決於您的路由器，但通常從打開路由器的設置開始。從那裏，根據連接的性質選擇「以太網」或「Wi-Fi」 ，然後選擇「狀態」 > 「詳細信息」。您應該會看到網絡的 IPv6 地址顯示在詳細信息窗口中。