盡管智能手機可以帶來諸多便利，但它們的 4G 和 5G 連接偶爾會停止運行，讓您想知道：「為什麽我的蜂窩數據不起作用？」
移動數據無法使用的原因
無數據連接錯誤可能是由於基本軟件故障、硬件損壞，甚至是導致整個移動網絡不可用的系統範圍中斷造成的。以下是一些行之有效的解決方案，可讓您的手機蜂窩數據在 iPhone 和 Android 上再次正常運行。
如何修復無數據連接錯誤
這些使您的蜂窩數據連接重新正常工作的故障排除解決方案已被證明適用於大多數 iPhone 和 Android智能手機型號，也可能適用於其他移動製造商生產的手機。
1.重新啟動您的智能手機。這是一個簡單的解決方案，但通常可以修復各種技術故障和錯誤。
2.關閉您的移動設備。與重新啟動或簡單地關閉手機屏幕然後將其放入口袋不同。如果重新啟動不起作用，則值得嘗試完全關閉您的 iPhone 或 Android 智能手機，因為它會強製重新連接到您的移動網絡。
3.關閉飛行模式。無論您去過電影院還是乘坐飛機，之後都不要忘記關閉移動設備的飛行模式。如果您沒有數據連接，此功能仍然可以打開。
如果飛行模式已關閉，您可以嘗試將其打開，然後再次關閉。眾所周知，循環進出此模式可以修復某些人的移動連接問題。
4.禁用 Wi-Fi。這種情況不應該發生，但有時確實會發生，尤其是在較舊的 iPhone 機型上。眾所周知，Wi-Fi 互聯網會幹擾移動網絡連接，因此將其關閉可能會幫助您恢復蜂窩數據。
這在某些情況下有效的一個重要原因是您沒有獲得足夠強的 Wi-Fi 連接，但您仍然處於連接狀態。因此，您可能在院子裏或幾乎超出了路由器的範圍，但還不足以斷開連接並開始移動連接。在這個中間區域，您無法通過 Wi-Fi 或移動設備上網。
完成後，請不要忘記重新打開 Wi-Fi。您不想達到每月數據上限。
5.禁用藍牙。與 Wi-Fi 問題類似，啟用藍牙也會影響 Android 和 iPhone 智能手機上的蜂窩連接。
如果您的藍牙繼續與手機的蜂窩數據連接發生沖突，您可能需要嘗試永久禁用它，並將藍牙設備連接到平板電腦或筆記本電腦。
6.檢查您的網絡提供商。如果您收到「移動網絡不可用」錯誤消息，則問題的原因實際上可能是網絡中斷。檢查是否屬於這種情況的最簡單方法是查看提供商的官方Twitter 帳戶。許多公司使用這個社交網絡來讓用戶了解網絡狀態和更新。
三星手機無法使用移動數據時如何修復
7.打開您的移動數據。另一件需要檢查的事情是您是否確實打開了移動數據。這是您手機中必須啟用的設置，就像需要啟用 Wi-Fi 和藍牙才能使用這些連接類型一樣。
8.安裝最新的系統更新。更新到最新版本的 iOS或Android 操作系統通常可以修復許多與移動數據無法使用相關的錯誤。一些運營商甚至需要最新的操作系統版本才能正常運行。
請務必檢查以確保您關註的移動運營商 Twitter 帳戶的名稱旁邊有藍色復選標記，或者已鏈接到公司官方網站。切勿在公共推文中分享您的帳戶或賬單信息。
9.檢查您的 SIM 卡。如果您出國旅行，您可能忘記將SIM 卡放回到個人智能手機中。如果您無法在新手機上激活蜂窩數據網絡，這可能就是原因。檢查 SIM 卡是否損壞也是一個好主意。小劃痕通常是可以的，但如果有燒傷痕跡，則可能需要更換。
10.解鎖您的手機。如果您的手機被鎖定到其初始運營商，則它可能無法使用其他公司的 SIM 卡。在這種情況下，您需要解鎖它才能正確使用蜂窩數據。
11.重置您的網絡設置。重置網絡設置將刪除所有存儲的網絡數據，並讓您重新開始新的連接。
12.執行恢復出廠設置。在 iPhone 或 Android 上恢復出廠設置應該是您嘗試的最後一件事，因為它可能會刪除您的一些數據。不過，這樣做可以解決很多問題，因此在購買新手機之前絕對值得嘗試。
常問問題
為什麽某些應用程序無法使用我的移動數據？
除了一般的網絡和連接問題之外，還有一些其他因素可能導致某些應用程序無法使用您的移動數據連接。您的數據計劃可能非常接近（或達到）其限製，這將阻止應用程序使用更多數據，直到下個月重置限製為止。該應用程序的數據使用也可能被關閉，在這種情況下，您需要進入手機的「設置」並手動允許每個受影響的應用程序。
為什麽 Messenger 無法使用我的移動數據？
如果您使用移動數據連接，而 Messenger 不會顯示消息或向您顯示「無互聯網連接」錯誤，請首先嘗試關閉並重新打開該應用。如果問題仍然存在，請確保 Messenger 已更新到最新版本，然後仔細檢查您的應用程序權限。