當筆記本電腦麥克風無法工作時，可能是由於麥克風設置或配置、設備驅動程序出現問題，甚至是麥克風損壞或內部接線錯誤。在您更換麥克風之前，請查看我們的故障排除提示和經過驗證的修復方法。
除非另有說明，本文中的說明適用於 Windows 10、Windows 8 和 Windows 7。
筆記本電腦麥克風停止工作的原因是什麽？
筆記本電腦麥克風可能會因各種軟件和硬件問題而停止工作，包括設置、配置問題，甚至驅動程序沖突。要修復筆記本電腦麥克風，您必須檢查每個類別中最常見的問題並修復遇到的任何問題。
以下是筆記本電腦麥克風無法工作的最常見問題：
- 麥克風設置和配置：麥克風靜音或麥克風配置不正確等簡單問題通常會導致此問題。
- 麥克風驅動程序不良：如果您的麥克風驅動程序不良或過時，麥克風將無法正常工作。
- 麥克風硬件不良：您的麥克風可能只是由於缺陷或老化而損壞，或者內部接線可能存在問題。
如何修復筆記本電腦麥克風無法工作的問題
您可以自行修復許多筆記本電腦麥克風問題，無需任何特殊工具或知識。其他問題則更為復雜，需要專業人士的幫助。
要修復筆記本電腦麥克風，請按順序執行以下步驟：
1.確保您的麥克風沒有靜音。您的筆記本電腦可能有一個物理麥克風靜音按鈕，該按鈕可能被意外按下，在這種情況下，按下該按鈕或翻轉該開關將解決問題。
您的麥克風也可能在聲音設置中被靜音。要檢查這一點：
- 打開控製面板。
- 單擊硬件和聲音。
- 單擊聲音。
- 單擊「錄音」。
- 右鍵單擊您的麥克風，然後單擊「屬性」。
- 單擊「級別」。
- 如果麥克風圖標旁邊有一個被劃掉的紅色圓圈，請單擊它以取消靜音。
如果此菜單中的麥克風級別和增強設置較低，請將其滑動到最大並檢查是否有幫助。
2.確保將正確的麥克風設置為默認值。如果您過去使用過其他麥克風或連接過耳機，Windows 可能會將錯誤的麥克風設置為默認值。
要檢查並更改您的默認麥克風：
- 打開控製面板。
- 單擊硬件和聲音。
- 單擊聲音。
- 單擊「錄音」。
- 單擊您的麥克風。
- 單擊「設置 默認值」。
3.確保您的應用程序可以訪問麥克風。出於隱私原因，您可以將其設置為僅某些應用程序能夠訪問麥克風。如果您的聊天或會議應用程序沒有權限，則麥克風似乎無法工作。
此設置在 Windows 10 和 Windows 8 中的工作方式類似，但在 Windows 7 中沒有相應的設置。如果您使用的是 Windows 7，請跳過此步驟。
要檢查並解決此問題：
1.在 Windows 搜索欄中輸入麥克風。
2.單擊麥克風隱私設置。
- 在 Windows 10 中，確保「允許應用訪問您的麥克風」設置為「開」。
- 在 Windows 8 和 8.1 中，確保讓應用使用我的麥克風設置為開。
3.向下滾動並確保您的特定應用程序也具有權限。
4.如果您使用的是外部麥克風，請將其拔出並重新插入。筆記本電腦設計為在插入時自動在內置麥克風和外部硬件之間切換。
如果您嘗試使用外部麥克風，請嘗試拔下麥克風，然後重新插入；如果您嘗試使用內部硬件，請嘗試插入外部麥克風，然後將其拔出。這樣做可能會導致軟件最終切換到正確的麥克風。
5.確保您的麥克風設備未被禁用。使用設備管理器，您需要確保麥克風確實已啟用。如果沒有，那麽您可以嘗試啟用它。如果它仍然被禁用，則可能存在硬件或驅動程序沖突。無論哪種情況，運行故障排除程序或更新設備驅動程序都可能允許您啟用麥克風。
6.運行聲音疑難解答。此自動故障排除程序會檢查並修復聲音播放和錄音方面的許多問題，因此它也許能夠解決您的麥克風問題。讓它完全運行，然後檢查麥克風是否正常工作。
要運行此疑難解答程序，請打開控製面板>疑難解答>硬件和聲音>錄音，然後單擊下一步並按照屏幕上的提示進行操作。
7.檢查音頻驅動程序更新。如果您的麥克風驅動程序損壞或過時，將會阻止您的麥克風正常工作。安裝新驅動程序或更換驅動程序後，請務必重新啟動計算機，因為只有重新啟動後才會完全生效。
8.檢查身體是否有問題。如果您的麥克風仍然無法工作，則您的麥克風可能存在物理問題。根據您的專業水平以及特定筆記本電腦的設計等因素，此時您可能需要嘗試打開筆記本電腦來檢查麥克風。
或者，您可以將筆記本電腦送去進行專業維修，或者購買外部麥克風或耳機來解決問題。
如果您想親自檢查麥克風，您必須執行以下操作：
- 小心地打開筆記本電腦外殼。有些筆記本電腦極難打開，因此，如果不清楚具體步驟，請務必卸下所有必要的螺絲，並查看 YouTube 視頻。如果您缺乏自行打開筆記本電腦所需的工具，您可能需要將筆記本電腦交給專業人士。
- 檢查麥克風。如果您發現麥克風有任何物理損壞，例如移位或物理損壞，則更換它可能會解決問題。然而，麥克風出現故障的原因有很多，而目視檢查無法發現這些原因。
- 檢查麥克風接線。沿著麥克風的電線到它們連接主板的位置，特別註意它們穿過鉸鏈的位置。如果電線損壞，或者已從主板上拔下，修復它們或重新插入可能會讓您的麥克風再次工作。
如果您有聯想筆記本電腦，請嘗試這些提示。
如果其他方法都失敗，請考慮專業維修
如果您的筆記本電腦麥克風仍然無法工作，並且在物理檢查後沒有發現任何問題，那麽您可能需要將筆記本電腦交給專業人員。麥克風可能已經損壞，而您僅通過觀察無法發現，或者可能需要專業知識或特殊工具才能進行其他維修。
需要更多幫助嗎？如果您有 HP 筆記本電腦，請嘗試這些麥克風故障排除步驟。
常問問題
為什麽插入耳機後我的筆記本電腦麥克風停止工作？
如果您的耳機有自己的內置麥克風，您的筆記本電腦可能會嘗試使用它。如果您的耳機有靜音按鈕，則也可能是意外打開了靜音功能，導致連接的筆記本電腦的麥克風音頻靜音。
如果我的筆記本電腦麥克風在插入揚聲器時停止工作，該怎麽辦？
拔下揚聲器，等待幾秒鐘，然後重新插入，看看是否可以解決問題或啟動配置程序。如果問題仍然存在，請打開控製面板>聲音>錄音，並確保已選擇並打開內置麥克風。