如果 Android 手機或平板電腦上的 Wi-Fi 設置屏幕顯示存在身份驗證問題，您將無法正常訪問互聯網。以下是您可以嘗試解決問題並恢復在線的幾種方法。
具體步驟可能會根據您運行的操作系統版本而有所不同，但基本過程是相同的。
為什麽我收到身份驗證失敗錯誤？
這個問題沒有一個明確的原因，但我們將研究以下一些想法：
- 您使用了錯誤的密碼。
- 您的手機或網絡硬件出現故障或故障。
- 與路由器的連接不良。
- 網絡設置已損壞。
- 您的手機在處理頻段時遇到問題。
如何修復 Wi-Fi 身份驗證錯誤？
以下是您應該嘗試的所有內容的列表。我們從經歷過此錯誤的眾多用戶那裏收集了所有最佳解決方案。請務必按照我們排列的順序完成此列表，以便您首先嘗試更簡單的解決方案。
1.打開飛行模式，然後再次關閉。打開和關閉此功能實際上會重新啟動無線電並強製嘗試與 Wi-Fi 網絡建立新連接。
假設網絡和您的手機工作正常，如果您知道最近沒有對 Wi-Fi 密碼進行任何更改，那麽這是最有可能解決此問題的方法。
2.重新啟動手機。重新啟動手機（也稱為重新啟動）很容易做到，並且通常可以解決此類問題。
3.通過從保存的網絡列表中刪除該 Wi-Fi 網絡，將其從手機中「忘記」。為此，請訪問 Wi-Fi 設置，然後打開顯示錯誤的網絡旁邊的齒輪/設置圖標，然後選擇「忘記」。
完成此操作後，再次手動輸入密碼， 將 Android 設備重新連接到 Wi-Fi 。
即使您確定密碼正確，也要完成此步驟。即使您過去已經使用過該 Wi-Fi 網絡數百次，在我們討論下面更復雜的想法之前，像這樣重建它也是一個有用的步驟。
4.重置手機的網絡設置。重置網絡設置會刪除所有與網絡相關的信息（不僅僅是您在上一步中「忘記」的信息），包括您保存的所有 Wi-Fi 網絡和其他相關數據。
這裏的目標是盡可能地重置而不刪除任何個人文件（1下面的最後一步）。通過「設置」 > 「系統」 > 「重置選項」 > 「重置 Wi-Fi、移動設備和藍牙」來執行此操作。
執行此步驟後，您需要再次嘗試連接到網絡。
5.解決這個問題是因為互聯網連接速度慢。帶寬過載和信號幹擾等因素可能會起作用並導致身份驗證問題。
6.重新啟動網絡硬件。如果您使用公共網絡（您知道，在星巴克、圖書館等），您可能無權執行此操作，但請盡一切努力完成此步驟。
在解決了密碼和電話本身問題之後，除了路由器之外，認證問題就沒有什麽可指責的了。如果您可以在其他網絡上正常連接 Wi-Fi，則尤其如此，而此特定網絡是唯一的例外。
重新啟動和重置是非常不同的事情。此特定步驟用於重新啟動/重新啟動網絡，這與重新啟動任何技術設備沒有什麽不同。
7.檢查網絡上同時運行的設備數量。盡管不太可能（尤其是在家庭網絡上）達到路由器支持的最大設備數，但這可能是您的設備顯示身份驗證錯誤的原因。
8.重置網絡硬件。這將刪除自首次設置路由器以來對路由器所做的所有自定義設置。
完成此操作後，您需要再次創建 Wi-Fi 網絡，然後將手機重新連接到該網絡（請參閱步驟 3）。
如果您只能短時間連接到 Wi-Fi，然後收到身份驗證錯誤，那麽這是一個有用的步驟。由於完全重置會強製您從路由器創建新的 Wi-Fi 密碼，因此它將啟動網絡上的所有其他設備，並減少您遇到IP 地址沖突的機會。
9.如果您的網絡硬件支持，並且您的路由器使用相同的 SSID 和密碼在兩個頻段上進行廣播，請將 5 GHz 和 2.4 GHz 網絡分開。一些用戶通過更改其中一個頻段的網絡名稱和密碼，幸運地修復了此 Wi-Fi 身份驗證錯誤。
可能發生的情況是，當手機看到兩個具有相同憑據的不同網絡時，它會變得混亂或進入超安全模式，並且它會阻止您訪問任一網絡。
請參閱我們有關如何更改 Wi-Fi 通道的指南，了解這些設置在典型路由器上的位置。
10.更換Wi-Fi通道，解決Wi-Fi認證問題。使用步驟 9 底部的鏈接了解如何執行此操作。
選擇不同的 Wi-Fi 通道號有助於避免幹擾，尤其是在範圍內存在多個其他 Wi-Fi 網絡的情況下。
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11.使用靜態 IP 地址設置您的電話。無論出於何種原因，您的路由器可能無法為您的設備分配工作地址，因此選擇靜態 IP 地址可以防止其更改，並使路由器不必通過DHCP來完成此操作。
12.檢查 Android 操作系統更新。這比其余步驟更加困難，但您可能尚未應用修復此特定問題的更新。在繼續下面的最後一步之前，至少值得一試。
13.將手機恢復出廠設置。這是您在手機上可以控製的最後一件事，可以解決此問題。它將完全刪除您設備上的所有自定義設置，包括所有本地保存的媒體文件、應用程序等。
在未完成上述所有操作之前，請勿跳至此步驟。在采取這一激烈的「刪除所有內容並重新開始」步驟之前，您需要確保網絡本身沒有問題。將此保留用於最壞的情況，即您知道應該歸咎於手機而不是網絡的情況。
14.請聯系您的設備製造商（例如，如果您使用的是 Pixel，請聯系 Google；如果您的路由器品牌為 Linksys，請聯系您的網絡管理員）、聯系您的網絡管理員和/或聯系為您提供互聯網服務的ISP 。
當您與技術支持人員交談時，請務必描述您已經嘗試過的所有內容（上面列出的所有內容），因為在這個階段您已經做了所有您能做的事情，剩下的就是給這些公司一個提示，因為錯誤似乎在於其中之一。
根據您聯系的對象，如果您的手機損壞，他們可能能夠嘗試硬件維修，或者您的互聯網服務提供商或硬件製造商可以進一步調查您的路由器/調製解調器是否存在與 Wi-Fi 相關的問題。在某些情況下，網絡管理員可能需要對其進行一些安全更改。
常問問題
為什麽我的 Wi-Fi 網絡沒有顯示？
如果您的Wi-Fi 網絡未顯示，可能是因為距離路由器太遠、網絡適配器被禁用或路由器斷電後未正確恢復。其他可能的原因包括病毒或物體幹擾。
為什麽我的 Wi-Fi 總是掉線？
如果您的Wi-Fi 連接不斷掉線，可能是由於網絡過載、其他 Wi-Fi 信號的幹擾或路由器超出範圍。確保您已連接到正確的 Wi-Fi 網絡。
為什麽我的 Android 設備無法連接到 Wi-Fi？
如果您的Android 設備無法連接到 Wi-Fi，則設備的軟件或硬件可能出現故障，您的 Wi-Fi 網絡可能出現問題，或者您距離路由器太遠。
沒有互聯網連接時如何修復？
如果您有 Wi-Fi 但沒有互聯網連接，問題通常在於您的設備而不是互聯網服務提供商。重新啟動路由器和調製解調器。如果重新啟動後仍然無法上網，您可以嘗試其他幾個故障排除步驟。