Windows Defender 無法打開或正常工作可能意味著您無法在 Windows 安全中編輯其任何設置，或者惡意軟件可能會在您的系統上運行，因為您沒有適當的安全措施。以下是 Windows Defender 無法打開的幾個原因以及如何使其重新工作。
為什麽 Windows Defender 無法在 Windows 11 中打開
以下是 Microsoft 的反惡意軟件應用程序無法打開或無法正常工作的一些情況示例：
- 存在與內存相關的臨時問題，應用程序無法掃描惡意軟件。
- Windows Security 正常打開，但幾秒鐘後立即關閉。
- 另一個軟件程序正在與 Windows Defender「戰鬥」，並拋出錯誤消息。
- 您會看到一條錯誤消息：「您需要新的應用程序才能打開此 windowsdefender 鏈接。」
- 您最近安裝或卸載了另一個病毒防護程序，現在 Windows Defender 無法打開。
Windows Defender 在 Windows 11 中稱為 Microsoft Defender，它通過 Windows 安全進行管理。這些名稱在本文中可以互換使用，但我們指的是同一個工具。
如何修復 Windows 11 Defender 不工作
您可以嘗試多種方法，但請按照此列表的顯示順序進行操作，以首先解決更簡單的解決方案：
1.重新啟動計算機。在對 Windows 中的任何問題進行基本故障排除時，這是非常常見的第一步，並且可能只是讓 Windows Defender 重新工作所需要做的全部事情。
2.關閉 Windows Defender，然後重新打開。或者，如果它一開始就處於關閉狀態，該文章將向您展示如何將其打開。
除非你打開了實時保護， 否則 Microsoft Defender 不會捕獲活動的惡意軟件。
如果在您的情況下，「Windows Defender 不工作」僅僅意味著它沒有檢查惡意軟件，則此步驟非常有用。如果您無法在「設置」中打開「Windows 安全」，請繼續執行下一步。
3.修復或重置 Windows 安全。修復將讓 Windows 嘗試修復發生的任何問題，而重置將刪除應用程序的所有設置並重新開始，就像剛剛安裝 Windows Defender 一樣。
請點擊該鏈接獲取兩種方法 – 一種方法使用「設置」，如下圖所示，另一種方法使用 PowerShell 命令，如果您根本無法打開 Windows 安全性，該命令會很有幫助。
4.更新 Windows。這就是 Microsoft 提供錯誤修復的方式，因此您尚未安裝的更新可以解決 Windows 安全問題。
如果這不起作用，您可以嘗試離線 Microsoft Defender 更新。從該列表中選擇最新版本，可能稱為Microsoft Defender 防病毒反惡意軟件平臺更新。
為了避免獲得不需要的更新，您可以從「設置」> 「隱私和安全」 > 「Windows 安全」 > 「打開 Windows 安全」 > 「設置」 > 「關於」檢查當前版本。
5.此步驟適用於當您的問題非常具體時，您遇到的唯一問題是您似乎無法清除Windows 安全中的保護歷史記錄屏幕，或者您被告知發現了威脅，但沒有任何需要清除的內容出去。
要解決此問題，請打開以下文件夾。一種簡單的方法是將此路徑粘貼到「運行」對話框中 ( WIN+R )：
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service\
選擇「服務」文件夾中的所有內容 ( Ctrl+A )，然後按「刪除」將其清除。
6.暫時禁用您安裝的任何其他防病毒程序。每個應用程序的工作原理都不同，但這樣做應該會給您一些時間來查看 Windows Defender 的問題是否是由於與其他反惡意軟件工具的兼容性問題造成的。
如果您發現其他程序是罪魁禍首，或者您懷疑它可能是罪魁禍首，但禁用它沒有幫助，請使用程序卸載程序工具完全刪除該軟件。
您應該使用 Windows Defender 嗎？
如果您仍然無法啟動 Windows Defender，您可以刪除幾個註冊表項來重新啟用它。卸載其他防病毒程序後可能會發生這種情況。
打開此項，然後從其中刪除這兩個註冊表值：
DisableSpyware和DisableAntivirus。
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender\
您的計算機可能沒有這些註冊表值，因為它們很可能僅在通過組策略（例如 IT 部門）實施安全設置時才存在。如果是這樣，請繼續下一步。
7.運行SFC /scannow命令修復系統文件。這將調用系統文件檢查器工具來查看受保護的 Windows 文件是否存在任何問題，如果有則替換它們。
8.使用重置此電腦重新安裝 Windows 11。雖然這將重新安裝 Windows 並將所有程序重置回出廠默認狀態，但這正是您在這種情況下想要的。
對於影響 Windows Defender 的任何問題，這都是一個可靠的解決方案，只需確保等到嘗試完上述所有操作後再完成這一重大步驟。
重置電腦時請仔細選擇保留或擦除數據。
常問問題
如何在 Windows 11 中向 Windows Defender 添加排除項？
轉到設置>隱私和安全> Windows 安全>病毒和威脅防護>管理設置。在排除項下，選擇添加或刪除排除項。
Windows Defender 與 Windows 防火墻相同嗎？
不，技術上不是。Windows 防火墻是 Windows Defender 軟件的一項功能。沒有單獨的 Windows 防火墻程序。
如何關閉 Microsoft Defender SmartScreen？
要在Microsoft Edge中關閉 SmartScreen ，請轉到三點菜單>設置 >隱私、搜索和服務。在「服務」下，關閉Microsoft Defender SmartScreen。