當 Facebook 不發送安全代碼時,您通常會看到類似於以下內容之一的消息:
- 請檢查您的電子郵件中是否有包含您的代碼的消息。
- 請檢查您的手機是否有包含您的代碼的消息。
- 發生了錯誤。請再試一次。
- 抱歉,出了一些問題。
- 無法發送確認短信。請檢查電話號碼並重試。
- 您請求的短信代碼過多。您必須再等待 24 小時才能獲得另一個代碼。
為什麽 Facebook 不向我發送代碼?
有很多根本原因阻止 Facebook 發送安全代碼,或阻止您接收該代碼。
如果您看到一條消息,要求您檢查電子郵件或電話,但您從未收到驗證碼,這通常是配置問題、電子郵件問題或手機問題。
如果您看到一條消息,指出您請求的代碼過多,則意味著您已被鎖定在系統之外,需要等待 24 小時才能請求另一個代碼。
與此同時,您應該確保您的電子郵件和短信正常運行,並且代碼沒有發送到您的垃圾郵件文件夾。
如果 Facebook 沒有向您發送安全代碼,請嘗試以下修復:
1.檢查您的 Facebook 雙因素設置。如果您能夠在手機上登錄 Facebook,請首先確保您確實設置了雙因素身份驗證。
2.通過電子郵件接收代碼。如果您一直嘗試通過短信接收驗證碼,但尚未嘗試通過電子郵件獲取驗證碼,請查看 Facebook 是否會通過電子郵件向您發送驗證碼。
嘗試登錄 Facebook,並在要求輸入代碼時單擊「重新發送」 。如果您沒有收到代碼,請單擊需要其他方式進行身份驗證?,然後輸入與您的 Facebook 帳戶關聯的電子郵件。
3.檢查您的垃圾郵件文件夾。如果您通過電子郵件請求代碼但未收到,請打開電子郵件應用程序並檢查垃圾郵件文件夾。如果您不小心將來自 Facebook 的電子郵件標記為垃圾郵件,則以後的電子郵件可能會直接發送到垃圾郵件文件夾。
如果您通過短信請求驗證碼,請檢查手機上的聯系人,並確保您沒有屏蔽任何可能是 Facebook 的號碼。
4.檢查您的互聯網連接。確保您已連接到互聯網,並且可以發送和接收電子郵件和短信。如果您使用的是手機,請打開 Wi-Fi 和蜂窩數據,並確保信號足夠強。如果不這樣做,您的手機將不會收到電子郵件或短信,直到您進入服務更好的區域。
5.重新啟動手機。您的手機可能存在問題,導致 Facebook 應用程序出現故障或阻止您接收短信。完全關閉您的手機,然後再次打開,然後檢查您的短信和電子郵件,然後再發送另一個驗證碼請求。重新啟動您的設備取決於您的平臺:iOS(重新啟動您的 iPhone)或 Android(重新啟動您的 Android 設備)。
6.清除 Facebook 應用程序數據緩存。Facebook 應用程序數據緩存可能已滿或損壞,在這種情況下清除它可以解決問題。
7.聯系 Facebook 支持。如果您仍然無法收到安全碼,請聯系 Facebook 支持人員以獲取更多幫助。如果您無法在他們的幫助下登錄,您可以恢復您的 Facebook 帳戶。
常問問題
為什麽我不斷被要求提供 Facebook 安全代碼?
當您從新瀏覽器登錄時,Facebook 可能會要求輸入安全代碼。如果您經常看到安全代碼消息,則其他人可能正在嘗試訪問您的帳戶。
如何防止我的 Facebook 帳戶被黑客入侵?
為了防止您的 Facebook 遭到黑客攻擊,請啟用雙因素身份驗證。使用 Facebook 的安全檢查功能來提高安全性。
Facebook 安全代碼的有效期是多久?
Facebook 的安全代碼有效期為 15 分鐘。如果超過該時間,您將需要請求新的代碼。