本文介紹了當 Facebook Messenger 無法在 Facebook 網站和官方 Facebook Messenger 應用上正確發送消息時的一些修復方法。當消息在發送時卡住、Facebook Messenger 顯示為離線狀態以及私信已發送但似乎未正確傳遞時，可以使用這些解決方案。
為什麽 FB Messenger 不發送消息？
Facebook Messenger 無法正確發送消息可能是多種因素造成的。
- Facebook Messenger 服務遇到問題或離線
- 聯系人或 Facebook 支持人員對帳戶設置的限製
- 互聯網連接問題
- 過時的 Facebook Messenger 應用或操作系統
如何修復 Facebook Messenger 不發送消息
以下是修復 Facebook Messenger 無法發送消息的所有最佳解決方案。
1.檢查 Facebook Messenger 是否已關閉。整個 Facebook 服務或與 Facebook Messenger 相關的方面可能會離線或遇到錯誤。
2.確保您使用的是官方 Messenger 應用。某些其他消息應用程序或主要 Facebook 應用程序的行為方式可能與實際 Messenger 應用程序不同。
3.檢查您的互聯網連接。最簡單的方法是在網絡瀏覽器中打開 Facebook 以外的網站，或檢查需要互聯網連接的應用程序，例如 Twitter。
4.切換到蜂窩連接。您的 Wi-Fi 互聯網可能存在連接問題，因此請將其關閉並嘗試在 4G 或 5G 網絡上發送 Facebook 消息。
5.切換到 Wi-Fi 互聯網連接。您的蜂窩網絡提供商可能已關閉或擁塞。關閉 iPhone 或 Android 智能手機上的移動連接，然後再次嘗試使用 Facebook Messenger 發送消息。
6.再次打開和關閉飛行模式。打開飛行模式取決於您的平臺：Android [在 Android 智能手機或平板電腦上激活飛行模式]、iPhone 或 iPad [在 iPhone 或 iPad 上激活飛行模式] 或 Windows [在 Windows 上激活飛行模式]，等待兩分鐘，然後然後停用該模式。這將重置您的互聯網和蜂窩連接，並且已知可以修復 Facebook Messenger 發送錯誤。
7.關閉您的 VPN。VPN 有時會幹擾某些應用程序的互聯網連接。
8.退出並重新打開 Facebook Messenger。完全關閉 Facebook Messenger 應用程序，而不僅僅是最小化它。完全關閉應用程序的過程取決於您所使用的平臺：iPhone [在 iPhone 上關閉應用程序] 或 Android [在 Android 上關閉應用程序]。
9.重新啟動您的設備。快速重啟可以解決許多應用程序和系統問題。請註意，根據您使用的設備，重新啟動的過程會有所不同：iPhone [重新啟動 iPhone ]。Android [重新啟動 Android 設備]、Windows [重新啟動 Windows ] 或 Mac [重新啟動 Mac ]。
10.更新 Facebook Messenger 應用程序。檢查您的 Android 設備、iPhone或 iPad、Mac 或 Windows PC 上的應用程序更新，以確保您擁有最新版本。
11.更新您的網絡瀏覽器。如果您嘗試通過 Facebook 網站向朋友發送消息但消息無法發送，請通過「設置」或「關於」菜單檢查您的瀏覽器是否需要更新。
如果您在智能手機或平板電腦上使用網絡瀏覽器應用程序，則可以通過設備的應用程序商店檢查應用程序更新。
12.更新您的操作系統。更新操作系統取決於您的平臺或設備：macOS [更新 macOS ]、Windows [更新 Windows ]、iPhone [更新 iOS ] 或 Android [更新 Android ]。
13.檢查您是否已在 Facebook 上取消好友關系。大多數人只向朋友發送 Facebook 消息。如果您突然無法通過 Facebook Messenger 與某人聯系，他們可能已經取消了您的好友關系。
14.檢查您是否被 Facebook 屏蔽。如果您無法向 Facebook 上的某人發送消息，因為您在搜索聯系人時沒有顯示他們的名字，那麽他們可能已經屏蔽了您。
15.檢查您是否已被 Facebook Messenger 屏蔽。如果您可以在 Facebook 上與某人互動，但無法向他們發送消息，則他們可能會限製您向他們發送消息的能力，同時讓您在社交網絡的其他部分上暢通無阻。
16.清理您的 Facebook 個人資料和行為。如果您向太多帳戶發送消息、發送了濫用消息或擁有可疑帳戶，Facebook 可以暫時限製 Messenger 權限。要恢復訪問權限，請確保您的帳戶使用您的真實姓名和照片，不要在 Facebook 上發布有爭議的主題，不要陷入爭論，並等待一到兩周的限製解除。
17.禁用低數據模式。低數據模式可以阻止 Facebook Messenger 連接到 Facebook 的服務器。
18.激活後臺應用程序刷新。在 iPhone 上，選擇「設置」 > 「Messenger」並啟用「後臺應用程序刷新」。Android 智能手機和平板電腦具有不同的後臺應用程序設置。
19.重新安裝 Facebook Messenger。卸載 iPhone 或 Android 設備上的 Facebook Messenger 應用，然後重新安裝。此過程有時可以消除任何消息發送錯誤消息或錯誤。
20.清除 Facebook 上的緩存數據。清除 Facebook 的緩存數據可以改進 Facebook 平臺及其服務（包括 Facebook Messenger）的某些功能。
21.在 Facebook 網站上發送消息。如果您在通過 Facebook Messenger 應用發送消息時遇到問題，請嘗試在網絡瀏覽器應用中從 Facebook 主網站再次發送消息。
22.清除網絡瀏覽器應用程序的緩存。如果您在使用網絡瀏覽器時仍然無法在 Facebook 上發送消息，清除瀏覽器的緩存可能會解決該問題並提高瀏覽器的整體性能。
23.重置網絡設置。重置設備的網絡設置可以解決多個應用程序上的各種互聯網連接問題。
常問問題
當我的 Facebook Messenger 遭到黑客攻擊時，我該如何修復？
如果有人訪問您的 Messenger，您應該做的第一件事是嘗試更改密碼（如果黑客尚未這樣做）。如果你不能，你應該去Facebook 的黑客支持頁面來解決這個問題。一旦您重新控製了帳戶，請啟用兩步授權以幫助防止將來出現問題。
如何修復 Facebook Messenger 通知？
如果您在 Messenger 中沒有收到新消息的通知，則應首先檢查設備的設置以確保通知已打開。您還應該通過以下方式檢查應用程序設置：菜單>設置/齒輪>個人資料設置>通知設置。如果通知似乎無處不在，請檢查更新並重新啟動設備。