當 Xbox One 控製器的耳機插孔無法工作時，可能會通過以下方式表現出來：
- 你聽不到別人的聲音，他們也聽不到你的聲音。
- 您可以聽到，但音頻質量很低。
- 您的耳機停止工作，但第二天又可以正常工作。
拔下耳機然後重新插入可能會暫時解決問題，但您還可以嘗試其他更長期的修復方法。
本文中的說明適用於 Microsoft 製造的官方 Xbox One 和 Xbox One S 控製器，但某些步驟也可能適用於第三方 Xbox One 控製器。
是什麽導致 Xbox One 控製器耳機插孔停止工作？
當 Xbox One 控製器耳機插孔停止工作時，可能是由於硬件或固件問題所致。Xbox One 控製器耳機插孔未焊接到位，因此經常使用可能會導致觸點松動。發生這種情況時，您的 Xbox One 可能無法識別您的耳機，或者您可能會遇到音質不佳的情況。
音頻問題有時會歸因於耳機插孔，而實際上卻是其他原因造成的。例如，耳機連接器損壞、遊戲耳機靜音或隱私設置配置不正確都可能導致耳機插孔出現問題。
如果Xbox One 控製器無法連接到主機，或者Xbox One 控製器無法打開，解決這些問題可能會修復音頻插孔。
如何修復 Xbox One 控製器耳機插孔
按順序嘗試這些修復，並在每個步驟後檢查您的耳機是否正常工作。
1.斷開耳機與控製器的連接，然後重新牢固連接。Xbox One 耳機出現故障的首要原因是耳機和控製器之間的連接不良。拔下連接器，然後將其牢固地重新插入，通常可以解決問題。
2.檢查您的隱私設置。按控製器上的Xbox按鈕，然後轉到「設置」 > 「所有設置」 > 「帳戶」> 「隱私和在線安全」 > 「查看詳細信息和自定義」> 「使用語音和文本進行通信」，以確保麥克風未靜音。
3.確認耳機未靜音。根據耳機的不同，適配器上可能有一個靜音按鈕或一個內聯靜音按鈕。按靜音按鈕並嘗試提高音量，看看是否有幫助。
4.檢查 Xbox One 耳機、電源線和連接器。如果您發現耳機、電源線或連接器有任何損壞，則可能是耳機而不是控製器有問題。如果電源線磨損或內部電線斷裂，請修理電線或購買新耳機。如果您在連接器上看到汙垢或食物等雜物，請用棉簽蘸外用酒精進行清潔。
5.使用不同的控製器和不同的耳機。這是確保控製器而非耳機出現問題的最佳方法。
6.更新固件。如果耳機可與同一 Xbox One 主機上的不同控製器配合使用，請更新 Xbox One 控製器固件。
7.檢查控製器上的耳機端口。使用手電筒查看控製器上的耳機端口內部。如果發現任何障礙物，請用牙簽或鑷子等小工具清除碎片。
即使您看不到任何東西，裏面也可能有灰塵或其他碎片。用壓縮空氣吹氣端口，看看是否有東西出來。
8.更換或修理耳機插孔。如果嘗試上述修復後耳機插孔仍然無法工作，並且您嘗試了控製器和耳機的不同組合來驗證控製器是否存在問題，則插孔可能已損壞。
如何更換 Xbox One 控製器耳機插孔
如果您有合適的工具，可以將控製器拆開，檢查耳機插孔是否松動。如果插孔松動，您可以嘗試重新安裝、修理或更換新的耳機插孔組件。以下是如何拆開 Xbox One 控製器並修復損壞的耳機插孔的方法：
要拆卸控製器，您將需要 T-6 和 T-9 Torx 螺絲刀或鉆頭。如果可能，請使用靜電帶，並且在處理內部組件時要非常小心。
1.小心地卸下 Xbox One 控製器側面的面板。
2.拆下將控製器固定在一起的五個六角螺釘。
一顆螺絲隱藏在電池盒的貼紙後面。
3.從控製器上拆下前蓋和後蓋。
4.檢查耳機插孔。如果松動，則可能需要更換。
5.拆下固定上部電路板的兩顆螺釘。
6.小心提起上部電路板並檢查耳機插孔。
7.如果耳機插孔組件上的金屬插腳變平，請用牙簽等小工具小心地將插腳撬出。
帶鑷子的 Xbox One 控製器的耳機插孔組件。
傑裏米·勞科寧
如果插腳損壞，您需要更換耳機插孔組件。
8.更換耳機插孔，固定上電路板，檢查耳機插孔是否仍然松動。
確保上下電路板之間的連接器正確就位，並且上電路板牢固固定。由於電路板之間的壓力將耳機插孔固定到位，因此電路板之間的額外空間會阻止耳機工作。
常問問題
當我的 Xbox One 控製器無法識別我的耳機時，如何解決此問題？
如果您的Xbox One 控製器無法識別您的耳機，請首先確保耳機未靜音並增加主機音頻輸入。然後，清潔控製器和耳機，更新控製器固件，然後重新啟動控製臺。
Xbox One 控製器上的耳機插孔尺寸是多少？
Xbox One 控製器使用標準 3.5 毫米音頻端口，因此您需要帶有 3.5 毫米插孔的耳機。
如何無線使用 Xbox One 耳機？
Xbox One 不支持藍牙，因此您需要兼容的適配器才能無線連接 Xbox One 耳機。您的耳機必須支持 Microsoft 的無線協議。
如何在 Xbox One 上使用 USB 耳機？
要使用直接插入主機的 USB 耳機，它必須專門支持 Xbox One。大多數非遊戲 USB 耳機都無法使用。