康卡斯特子公司 Xfinity 為美國人提供了多種通信選擇,允許用戶瀏覽網絡並隨時隨地查看他們想要的內容。但是,在嘗試登錄或激活應用程序時,您偶爾可能會遇到 TVAPP-00100 錯誤。嘗試在 Xfinity Beta 應用程序上激活或登錄帳戶的用戶經常會遇到此錯誤代碼。很明顯,這個錯誤會阻止人們使用 Xfinity 提供的所有服務,這可能會非常令人惱火。
Xfinity Stream 上出現此問題的最常見原因包括 DNS 地址不一致。此外,瀏覽器緩存故障是另一個原因。Comcast 建議刪除緩存以修復 Xfinity Stream 上的 TVAPP-00100 錯誤,盡管這是問題的罕見來源。此外,如果您的 TCP/IP 配置存在問題或路由器數據緩存有故障,則該錯誤會更頻繁地發生。
錯誤 TVAPP-00100) Xfinity Stream
以下是修復 Xfinity 流上的(錯誤 TVAPP-00100)的方法 –
方式 1:卸載並重新安裝 Xfinity
當無法登錄應用程序或啟動時,最有用的解決方案是刪除然後重新安裝 Xfinity beta。該錯誤代碼經常出現在 Roku 和計算機上。因此,請按照以下步驟卸載該應用程序 –
- 按Win+R。
- 輸入appwiz.cpl。
- 按Enter鍵展開「程序和功能」窗口。
- 在列表中找到 Xfinity beta 並選擇它。
- 單擊「卸載」並按照屏幕上的說明進行操作。
- 如果您已安裝 Xfinity 作為 Chrome 的擴展,請轉到 chrome://extensions/ 並單擊「刪除」。
- 確認提示。
方法 2:清除系統的瀏覽器緩存
對於大多數人來說,當瀏覽器堆滿大量進程和數據時,流媒體應用程序將無法工作。長時間瀏覽後,應用程序會堆積一堆緩存文件、記錄、cookie、站點數據、托管應用程序數據等。這些數據在傳輸內容時會使瀏覽器感到困惑,從而導致(錯誤 TVAPP-00100)。建議清理它們,這不是一項艱巨的任務,因此首先,讓我們清除您正在運行的瀏覽器的緩存。以下是適用於所有當前網絡瀏覽器的說明:
火狐瀏覽器
- 打開 –菜單。
- 選擇 –歷史記錄。
- 跟隨 –清除最近的歷史記錄。
- 在彈出窗口中,對於「要清除的時間範圍」,選擇 – Everything。
- 單擊「確定」。
谷歌瀏覽器
- 留在 Google Chrome 瀏覽器上並按Ctrl + Shift + Del。
- 檢查所有方框。
- 單擊-清除數據。
蘋果瀏覽器
- 選擇 –歷史記錄。
- 轉至 –清除歷史記錄。
- 在「清除歷史記錄」選項下,轉到下拉菜單。
- 選擇時間段。
- 單擊 –清除歷史記錄。
微軟邊緣
- 打開 –菜單選項。
- 然後轉到「設置」。
- 單擊 –隱私、搜索和服務。
- 從右側窗格中選擇要清除的內容。
- 選擇「時間範圍」下的「所有時間」。
- 單擊 –立即清除。
方式 3:重置互聯網連接
互聯網連接故障也可能會觸發 Xfinity 中的錯誤 TVAPP-00100。在這種情況下,使用命令提示符、網絡重置、修復和刷新 DNS 將起作用,因此,繼續執行以下步驟 –
- 轉到Windows 搜索。
- 類型 – cmd。
- 右鍵單擊 -結果中的命令提示符。
- 選擇 –以管理員身份運行。
- 當出現「用戶帳戶控製」彈出窗口時,單擊「是」
- 隨後粘貼以下命令並每次按Enter鍵:
ipconfig/flushdns
ipconfig/registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh Winsock reset
方式 4:運行 Internet 連接疑難解答
在很少的情況下,故障排除程序會在登錄 Xfinity 時從錯誤代碼中拯救計算機或 Roku,而不是重置網絡。因此,如果您的互聯網連接出現問題,請提供幫助 –
- 轉到Windows 搜索框
- 輸入 – Troubleshoot,然後按 Enter
- 選擇 –其他疑難解答。
- 單擊 – Internet 連接。
- 選擇 –運行故障排除程序。
- 等待掃描和修復完成。
方式 5:更改 DNS 設置
如果由於某種原因 DNS 設置被更改或者可能發生了一些事情,請考慮使用 Google 的免費 DNS。
- 按Winkey+R。
- 類型 – ncpa.cpl。
- 點擊-輸入。
- 在「網絡連接」窗口中,右鍵單擊活動適配器。
- 選擇 –屬性。
- 突出顯示 Internet 協議版本 4 (TCP/IPv4)。
- 單擊「屬性」。
- 選中選項使用以下 DNS 服務器地址。
- 粘貼這些——
Preferred DNS server: 8.8.8.8
Alternate DNS server: 8.8.4.4
- 單擊「確定」並關閉 cmd 窗口。
方法 6:重新啟動路由器
重新啟動路由器相當於軟重置,重新建立通過調製解調器傳輸到 Windows PC 的網絡配置。該解決方案能夠單獨修復 Xfinity Stream 中的錯誤 TVAPP-00100)。
- 移至調製解調器或路由器。
- 從電源插頭板插座上拔下電源線。
- 等待大約一分鐘,然後將路由器連接到電源。
- 請稍等一會兒,因為路由器/調製解調器重新啟動後,您的互聯網可能會在 30 到 50 秒內不可用。
- 嘗試使用 Xfinity 流服務。
方式七:重置路由器
解決 Xfinity Stream 上的 TVAPP-00100 錯誤的直接解決方案是重置調製解調器。重置會將適配器恢復為默認設置,並清除所有數據,例如登錄憑據、列入黑名單的連接和其他項目。因此,在開始此過程之前記下您的 ISP 登錄信息 –
- 在您的路由器上,查找RESET。大多數情況下,它是內置按鈕,以防止意外按下。
- 按住「RESET」約10秒鐘。
- 借助牙簽、大頭針或螺絲刀等指示物按下 RESET 按鈕。
- 等待一段時間檢查網絡連接是否恢復。
方式 8:卸載或禁用 VPN 客戶端
要修復 Xfinity Stream 上的錯誤 TVAPP-00100,請嘗試刪除或卸載您可能正在使用的任何 VPN 客戶端。
A]卸載VPN客戶端
刪除 VPN 客戶端時經常會出現問題。使用第三方卸載程序可以快速解決並預防問題。可執行文件、註冊表、程序文件和緩存數據以及其他相關項目都將被第三方卸載程序刪除。
B] 禁用 VPN 客戶端
- 按Windows和R。
- 類型 – ms-settings:network-vpn
- 點擊-輸入。
- 使用右側窗格中的切換按鈕關閉 VPN。
現在使用第三方工具Revo uninstaller刪除VPN軟件,最後重新啟動系統。
方法 9:禁用 Poxy 服務器
發現代理服務器連接阻止 Xfinity 應用程序正常工作,因此將其關閉並再次嘗試流式傳輸 –
- 右鍵單擊「開始」。
- 選擇運行。
- 類型 – ms-settings:network-proxy。
- 按 –輸入。
- 關閉代理設置設置,最後重新啟動計算機。