本文介紹了如果您的 Kindle 鎖定了該怎麽辦，以及修復凍結的 Kindle 的所有最常見方法。如果您的 Kindle 已開機，但沒有響應，那麽您可以使用以下方法來修復它。
您的 Kindle 是否一直處於凍結狀態，電池耗盡，現在無法打開？您還可以修復無法打開的 Kindle。
Kindle死機的原因是什麽？
當您的 Kindle 設備鎖定或凍結並變得無響應時，通常是由於以下問題之一造成的：
- 處理器超負荷：Kindle 沒有很強的處理能力，因此很容易過載。這種情況通常發生在使用瀏覽器訪問網頁時。
- 內存問題：Kindle 的內存也有限，如果加載太多數據，它們可能會凍結。使用網絡瀏覽器時通常也會發生這種情況。
- 電池電量低：如果電池電量低，可能會導致處理器電量減少，並且 Kindle 可能會死機。
- 過時的固件：如果您的 Kindle 有一段時間沒有更新，它可能會由於固件問題或缺乏對您嘗試使用的功能的支持而凍結。
如何讓 Kindle 解凍？
在很多情況下，您可以通過重新啟動 Kindle 來解凍它。如果您正在處理過載的處理器或內存，那麽重新啟動 Kindle 將清除所有內容並讓 Kindle 再次正常工作。如果這不起作用，那麽您可以嘗試其他一些修復方法。
以下是解凍已鎖定的 Kindle 的方法：
1.重新啟動 Kindle。當您的 Kindle 鎖定時，解決問題的最佳方法是重新啟動設備。如果您願意，您可以給它幾分鐘的時間來解凍，但重置是一個快速而簡單的過程，並且不會刪除任何數據。
要重新啟動無響應的 Kindle，請按住電源按鈕直至屏幕閃爍，然後松開電源按鈕。Kindle 將重新啟動，您可以重新開始閱讀。
2.為 Kindle 充電。在某些情況下，您會發現即使按住電源按鈕 40 秒或更長時間，凍結的 Kindle 也不會重新啟動。如果發生這種情況，請先嘗試為 Kindle 充電。
Kindle 充電幾個小時後，檢查其是否正常工作。如果 Kindle 仍然死機，請將其連接到充電器，然後按住電源按鈕。屏幕應在大約 10 到 40 秒後閃爍，然後 Kindle 將重新啟動。
3.更新固件。如果您遇到反復鎖定，那麽您可能正在處理過時的固件。使用上述方法之一重新啟動 Kindle，然後更新固件。
要更新固件，請導航至Amazon 的 Kindle 軟件更新頁面並下載相關的軟件更新。
然後，您可以使用 USB 電纜將 Kindle 連接到 Windows PC，並將軟件更新文件拖到 Kindle。然後，您可以斷開 Kindle 與 PC 的連接，點擊菜單（三個垂直點） >設置>菜單（三個垂直點） >更新您的 Kindle。
4.Kindle 恢復出廠設置。如果您的 Kindle 仍然遇到死機問題，那麽執行恢復出廠設置可能會有所幫助。這將清除 Kindle 中的所有內容，因此您必須將其連接到您的亞馬遜帳戶，然後重新下載您的圖書。
要將 Kindle 恢復出廠設置，請向下滑動並點擊「快速操作」或「菜單」 > 「設置」或「所有設置」 > 轉至「設備選項」或「菜單」 > 「重置」（對於較舊的設備，請再次選擇「重置設備」）>「是」。
5.聯系亞馬遜。如果您重新啟動設備、給電池充滿電、更新軟件並在 Kindle 上執行出廠重置，但設備仍然處於鎖定狀態，則可能需要維修。它可能有資格獲得免費維修或更換，或者亞馬遜可能能夠提供其他解決方案。請聯系亞馬遜支持以獲得更多幫助。
常問問題
如何修復無法充電的 Kindle？
Kindle 不充電幾乎總是電池問題。如果電量完全耗盡，請嘗試延長其與電源的連接；最終，它應該會重新啟動並正常充電。否則，您需要安排維修來更換電池。
如何重置 Kindle Fire？
根據您的 Kindle Fire 的使用期限和型號，您將在兩個位置之一找到重置命令。對於較新的設備，請轉至 「設置」 > 「設備選項」 > 「重置為出廠默認設置」 > 「重置」。對於較舊的型號，請嘗試「設置」 > 「更多」 > 「設備 」> 「重置為出廠默認設置」 > 「擦除所有內容」。